Respuesta de SpeedGaming.pro
[REPLY]
SpeedGaming.pro revisión
- revisión (71)
-
- Don Donb
- 1 Evaluación
Kan ikke overholde det de skriver. MED NY ANMELDELSE 11.04.12
Jeg kan kun giv Speedgaming.pro en rigtig dårlig anmeldelse.
da jeg skulle købe en game server fra dem til DOD (Day O Defeat: Source. Blev den betalt med kreditkort. Om som de skriver at NÅR, man betaler med kort. Ville man få en server efter kort tid. jeg har nu vendet på min server i 8 dage. Og der er ikke sket noget.
Men de har fået de penge som de skal ha.
Når man skriver til dem kommer der ikke noget svar dem. så jeg kan kun sige at hvis i skal købe game server, skal i IKKE gøre det fra Speedgaming.pro.
Hvis i ville høre mere om hvem man skal bruge er i velkommen til og sende en mail på donb@live.dk husk at den skal skrives med ATT: Game server.
NY ANMELDELSE. den 11.04.12.
Jeg kan nu sige efter at jeg har fået den server som jeg har betalt for. Med en månede mere som kompensation for ventetiden. er det ikke det værste. men skal forvente. fra speedgaming.pro. so jeg ville der for give dem 4 stjerner for det.
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Don
Jeg har været inde og kigge vores system igennem, og det er ganske rigtig at du har betalt, men ikke modtaget nogen server. Dette er en fejl, og jeg har derfor oprettet en server til dig med det samme. Serveren er oprettet i to måneder - du får en ekstra måned gratis som "kompensation" for ventetiden :-)
Jeg har også checket både vores mail og helpdesk system igennem, men kan ikke finde nogen henvendelser fra dig overhovedet. Jeg ville foretrække, hvis du havde kontaktet os direkte, så vi kunne have løst problemet med det samme internt, fremfor at vi skal gøre det her over trustpilot.
Som sagt er der oprettet en server til dig nu - jeg håber, at du bliver glad for den, og at den giver anledning til en revurdering af din anmeldelse.
Hvis du har nogle spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på e-mail ace@speedgaming.pro.
Vh Anders Eiler
Ejer, SpeedGaming.pro
Featured review of SpeedGaming.pro
- Scott Baird
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Hurtige servere, FANTASTISKE supporters.
Til seriøs gaming er der kun en vej frem, Speedgaming's vej!
Deres servere holder pings fra danske såvel som udenlandske spillere helt nede omkring 10.
VOIP programmerne virker HELT uden problemer & gameserverne virker også helt upåklageligt.
De få problemer vi har haft med vores server (selvforskyldte) har de hjulpet os med at ordne, med minutiøs præcision!
Jeg kan kun anbefale speedgaming, da de gør et kanon stykke arbejde - og vi har kun haft gode oplevelser med dem i de 3-3.5 måneder vi har været kunder hos dem.
Fuld tilfredshed fra os ihvertfald. 5/5!
Med venlig hilsen,
Scott Baird
simon schmidt considera esta evaluación muy útil
-
- Stefan Huus Gregersen
- 1 Evaluación
mange fejl og venter stadig
hej jeg har hosted en minecraft server men den virker ikke på ca 7 dage har jeg haft 3 fejl men de 2 blev ratted en var forkert port anden var jeres remote kontrol til plugins fik mit bruger navn og kode osv. men nu når jeg prøver og upload min plugins kommer der fejl jeg gir 3 stjerner pga. alle de fejl og langsom support
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Stefan
Tak for din anmeldelse.
Jeg har søgt efter dig i vores system, men kan desværre ikke finde dig. Generelt kan jeg dog sige, at hvis der har været fejl på din server, som er vores skyld (fx forkert port), får du naturligvis refunderet alle dage der måtte være gået med at rette disse fejl. Forskellige 3. parts plugins som du selv uploader, er dit eget ansvar, og hverken noget vi yder support på eller kan stilles til ansvar for, hvis det får serveren til at crashe. Jeg er derfor en smule uforstående overfor, hvorfor det er "vores skyld" - når du selv uploader ekstra plugins, er de også dit eget ansvar :-)
Jeg håber, at du vil sende mig en e-mail på ace@speedgaming.pro så jeg kan kigge din sag igennem og se, om noget skal gøres anderledes.
Jeg håber på at høre fra dig.
Vh Anders Eiler
Ejer, SpeedGaming.pro
-
- Gnaskern Anton Andersen
- 6 Evaluaciones
Gode Servere
Jeg havde tideligere skrevet her ind, med lidt meget kritik,
men så da mig og Anders skrev lidt så fandt vi frem til at jeg skulle
prøve speedgaming.dk igen, og ja serverene er blevet meget gode
deres minecraft crontrol panel er blevet meget federe og der kommer
ikke crash på deres server, så jeg vil anbefale jer speedgaming.dk
=========================================================
-Mvh Anton
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Anton
Som du selv skriver er det snart et halvt år siden, at du har været kunde inde hos. At du vælger at skrive her i stedet for direkte til os, med henblik på at få løst problemerne, forstår jeg ikke.
Nu har jeg været igennem dine tickets til os. Problemet er tilsyneladende først opstået, efter du begyndte at uploade forskellige 3. parts plugins, vi som standard ikke understøtter eller supporterer. Det samme værende gældende med CSS serveren efter upload af plugins. Omkring favorites er det helt korrekt - det er imidlertid et problem som er blevet løst i mellemtiden.
Jeg ville være glad, hvis du ville sende mig en e-mail på ace@speedgaming.pro - så kan vi tage en snak om tingene og se, om vi kan finde en løsning nu, så du får et godt helhedsindtryk.
Jeg håber på at høre fra dig.
Mvh
Anders Eiler
Ejer, SpeedGaming.pro
-
- Andreas
- Brønderslev, DK
- 4 Evaluaciones
Dårlig support og ikke funktionelle servere
Anders og jeg er kommet frem til en løsning, og jeg har fået en 16 slots FFA server i 2 måneder gratis. I vores dialog gør Anders det klart, at en sådan behandling af andre medarbejdere ikke skal finde sted fremover. Serveren kører nu fint og uden problemer.
-----------------------REDIGERET PER 23/03/12---------------------------
Jeg købte for 2 måneder siden en server hos speedgaming.pro. Alt virkede fint, betalingen gik i gennem og alt virkede overskueligt. Problemerne begyndte da jeg skulle prøve min nye server. Jeg prøvede at connecte men kunne ikke. Jeg tjekkede flere gange at serveren kørte og det stod der den gjorde. Mine andre kammerater kunne heller ikke forbinde til serveren, og jeg gjorde speedgaming opmærksom på problemet flere gange. Der gik omkring 4 dage før jeg endelig fik et lasket svar, om at den skam kørte fint. Pludselig kunne jeg forbinde og kom ind. Jeg havde senere lagt nogle maps på, og derefter genstartet serveren. Efter det ville serveren simpelthen ikke starte igen, og det skyldes hverken map eller andre mods, da jeg fjernede det igen. Selv efter en geninstallering af serveren virkede det ikke. Jeg skrev igen, og blev beskyldt for at lyve af speedgaming.pro. Så ganske simpelt utrolig dårlig og flabet support, samt servere som har meget lav oppe tid. Find et andet sted at købe jeres server.
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Andreas
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest er jeg glad for at høre, at serverne kørte godt, og du havde et godt forløb med betaling, kontrolpanel og brugen af serverne i starten. I december og januar var vi hårdt ramt af forskellige problemer - alt fra tekniske problemer til angreb udefra. Det skabte en række driftsforstyrrelser, som alle kunder blev kompenseret for.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med supporten. Jeg vil gå dine sager igennem og se, hvad problemet har været, og hvordan det kan forbedres fremadrettet. Hvis du skriver til mig direkte på ace@speedgaming.pro, vil jeg meget gerne høre fra dig, så vi kan få det rettet med det samme. Samtidig får du naturligvis en ny, og gratis, gameserver hos os.
Jeg håber på at høre fra dig.
Mvh
Anders Eiler
Ejer, SpeedGaming.pro
- Nikolai
- 2 Evaluaciones
Fejlagtig information!
Jeg har købt min mumble server, ved speedgaming for omkring 2 måneder siden nu. I starten var jeg rigtig tilfreds, da min server ikke virkede fik jeg en ny, dog da jeg spurgte om man kunne få admin anderledes end ved at bruge SuperUser, derved ikke kunne snakke og banne/kicke folk på samme tid, fik jeg et nej, det kan man ikke, senere hen blev jeg så spurgt hvorfor jeg ikke var admin på min egen mumble server og blev så fortalt hvordan man fik admin uden superUser, er skuffet over at jeg får afvide jeg snakker med deres mumble ekspert men ikke får ordenligt hjælp 2 stjerner med pil nedad.
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Nikolai
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at selve din Mumble server fungerer rigtig godt!
Jeg er imidlertid ked af, at du ikke føler, at vi har hjulpet dig tilstrækkeligt. Vores supportere er oplært med, at administration af en Mumble server foregår via den standard superadmin bruger, som vi har oprettet. Dette er 9 nu af 10 tilfælde klart det letteste både at forstå og anvende, og derfor har de videregivet dette.
Hvis du har et forslag til, hvordan vi kan gøre det bedre, må du meget gerne skrive til mig på e-mail: ace@speedgaming.pro - så kan vi tale om det sammen.
Fortsat god dag.
De bedste hilsner,
Anders Eiler
- Rasmus Secher
- Viborg, US
- 2 Evaluaciones
KIG IGEN!
Hej igen, speedgaming er en god server udbyder og jeg er glad for at man for hjælp lige meget hvad man spørger om. At der så er nogle fejl kan man jo ikke undgå men det er dejligt at når der sker en fejl bliver der rettet op på den med det samme.
Jeg vil anbefale speedgaming.pro til alle som godt kan lide GODE game servere
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Rasmus
Det er naturligvis en fejl, at du er blevet bedt om at betale det store beløb. Jeg har rettet fejlen med det samme! Jeg har også kontaktet dig direkte omkring dette.
Du får naturligvis den extra måned, som du forsøgte at forlænge, gratis! God fornøjelse med din server i den kommende måned.
De bedste hilsner,
Anders Eiler
-
- Annika J.L. Allingham
- Søborg,
- 7 Evaluaciones
Nej ikke hurtig og professionel support
Speedgaming.pro lover på deres hjemmeside, at de yder hurtig og professionel support. Det er ikke rigtigt!
Jeg har nu 2 dage tilbage af den købte måned og jeg har stadig ikke fået svar på mine spørgsmål - og derved ikke haft nogen som helst glæde af serveren. Jeg har løbende haft kontakt med support, eller dvs. jeg har prøvet at kontakte dem. Når de så endelig vender tilbage, er det ikke et fyldstgørende og brugbart svar jeg får. Det virker som om mine henvendelser ikke er blevet læst ordentligt igennem.
Hvis man opretter en ticket i deres supportsystem, så vær opmærksom på speedgaming.pro ikke bruger systemet som det oprindeligt er programmeret til. De vil åbenbart have man opretter en ny tråd selvom de ikke har svaret på det igangværende spørgsmål! Så knappen med at lukke tråden, kunne de have sparet væk i programmeringen.
-
- Lasse Lyngvig
- Hillerød, DK
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
Bestilt server og endelig modtaget serveren..
Jeg har endelig modtaget min server, og alt virker som det skal.. er stadig igang med at sætte mig helt ind i konfig panellet, selvom det hele er meget overskueligt selv for folk som aldrig har hørt om cfg filer før..
Jeg glæder mig til at se hvad speedgaming.pro kan byde mig på i det længere løb.. :)
Mange tak herfra og håber der er flere der vælger at bruge speedgaming.pro..
Mvh Lasse
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse.
Jeg har forsøgt at kontakte dig flere gange, tilsyneladende uden held. Som jeg har skrevet til dig tidligere i dag, var det en systemfejl at du ikke fik serveren med det samme. Det er rettet nu, og jeg har samtidig sørget for at du har fået leveret det, du har bestilt.
Jeg håber game serveren i sig selv vil leve op til dine forventninger.
Mvh
Anders Eiler
Direktør, SpeedGaming
- nexøe
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
1.6 server
Jeg har været super glad for speedgaming, lige indstil for ca 4 måneder siden, der begyndte de have en masse problemer med serveren. Fx spike lags, serveren lukkede ned og nogen andre ting.. Så blev deres support også dårligere..
Så vil sige det ikke hvad det har været..
Anders Eller nej det har ikke kun været i de måneder du skriver der. Bliver nød til at sige at du burde gå tilbage og se alle de ticket jeg har skrevet. Nej har ikke fået de kompentation jeg burde have fået...
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hejsa,
Jeg er ked af at høre, at du føler, at det ikke er blevet tilfredsstillende igen. Der har været nogle problemer i december, januar og lidt af februar. Overvejende pga. DDOS angreb udefra. Problemerne er imidlertid blevet løst, og det hele har kørt rigtig godt siden medio februar. Alle kunder som har haft server i perioden, er naturligvis også blevet kompenseret for problemerne.
Hvis du har noget konkret, som du gerne vil have set på, så skriv en support ticket til os. Vi har ikke noget fra dig, som afventer svar - så skriv blot, så ser vi på tingene :-)
Jeg håber, at det hele igen kører som det skal, og vi kan hjælpe dig tilstrækkeligt, så vi kan få koblet et par stjerner mere på.
Mvh
Anders Eiler
Direktør, SpeedGaming
-
- Chucky
- Tøstrup, DK
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Helpdesk / andre kontakt muligheder - KANON SUPPORT
Netop købt en TS3 server. der skete en fejl på sitet efter betalingen så den har godkendt 2 køb trods jeg ikke har købt mere end en. jeg sidder nu med 2 TS3 servere og der udover er der ingen admin tokens på nogen af serverne .
Har oprettet helpdesk (dog ikke mere end 4 timer siden) men intet svar har prøvet at kontakte dem via tlf. intet svar da tlf nr der er oplyst alle steder ikke er i brug. ? det er efter min mening amatør agtigt at have oplyst et tlf nr til sin virksomhed som ikke er i brug.
Glæder mig til at se resten af support forløbet. (ikke de store forventninger til det på nuværende tidspunkt)
UPDATE:
Jeg har nu fået support fra Speedgaming att Anders .
Og er forbløffet over hvor hurtigt og effektivt det var. han fiksede mit problem på få minutter,
KANON SERVICE.
men fiks lige det med tlf. nr. der ikke er i brug så 5 stjerner her fra.
- edis møller losic
- båstrup, DK
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
css wcs server
Jeg har købt en css ffa server.
Og har prøvet at installere wc3 på serveren, uden held :(
Jeg har fulgt adskillige guides, også uden held.
Er blevet træt af at bøvle med at få det installeret :(
Kun 2 stjerner herfra
hilsen en skuffet kunde..
edis møller losic considera esta evaluación muy útil
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Edis
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du vælger at bedømme os på, at du ikke har kunnet få et 3. parts modul til at fungere. Selve game serveren - det produkt, som du har købt - fungerer den uden problemer?
Vi vil gerne hjælpe dig, men kan se at du ikke har forsøgt at kontakte os. I stedet for at skrive herinde, og give os 2 stjerner fordi du ikke kan installere et 3. parts plugin, som ikke er en del af det produkt du har købt, så skriv en support ticket på hjemmesiden. Så hjælper vi dig gerne!
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
-
- Jakob
- Odense, DK
- 8 Evaluaciones
- Comprador verificado
Dybt Tilfreds
Der var knas med deres servere, de første 30 dage, hvor jeg uheldigvis var kommet til at købe en server.
Jeg skrev til, og spurgte hvordan det kunne være, de svarede hurtigt og svaret var præcist, og i min mening, dejlig kort.
Og så, når min Server efter de 30 dage, ville udløbe, får de fixed deres servere, og give mig de 30 dage tilbage, så alt i alt, er jeg dybt tilfreds.
Både med supperterne og min server.
- martin
- 8970, DK
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
fin server
hej jeg har købt en server hos speedgaming har haft den i 20 dage nu og vis man har problemmer så svare deres support inden for 2 timer det er fint:) god service og ingen lag på serverne det er som det skal være men har kun givet jer 4 stjerne pga zblock og admin menu og andre plugins ikke altid virker det er lidt sjældent det sker men nogle gange kan det næsten vare i to dage men ellers fint sted og køber server:)
- MADS
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
MONSTER SUPPORTORS NICE SERVER+VENTRILO
jeg vil kun anbefale speedgaming til folk der står og skal købe server /voip programmer som virker uden problemer og deres helpdesk som er på der hp er en god måde at få kontakt med speegaming på hvis man nu sgu komme til at bruge hjælp .. hvor det fra min side kun har væres selvforskyldt men jeg takker mange gange speedgaming for god stil og en monster god support ..
og 1000 tak for hjælpen Anders (Eiler)
- Benjamin
- løsning, DK
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Server
Server er god osv men i svare aldrig i Det der hvor man skriver,
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Benjamin
Du har købt en FFA server, som har Sourcemod installeret som standard. Jeg har checket, og det virker! Du har endvidere ikke skrevet nogle support tickets i vores system, hvor du har bedt om hjælp.
I stedet for at haste herind og skrive en anmeldelse i stil med denne, ville det have været bedre, hvis du havde bedt os om hjælp, så vi kunne have fundet en løsning!
Du er naturligvis stadig velkommen til at kontakte os, hvis ikke du kan få det til at virke. Du skal bare sætte dit steam id ind, genstarte serveren, og så virker det.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- Anders
- Næstved, DK
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Elendig service, serverne duer ikke til tider...
Ja som over skriften lyder så har jeg haft en rigtig bitter oplevelse med speedgaming. Først trækker de beløbbet for 30 dages leje af en server 2 gange, serverne har problemer med at starte nogen dage, og programmet EAC som de fleste efterhånden spiller med duer heller ikke på serveren.
Har gjort brug af deres stolte support program "HelpDesk" men venter stadig på at få mine penge retur for de 2 trukket beløb, og der er stadig problemer med serverne til tider.
Min opfordring til andre evt. kunder. Find noget andet, for det her er spild af penge
Martin Juul Antonsen considera esta evaluación muy útil
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Anders,
Jeg kan se, at du for ikke længe siden oplyst de ting, som jeg bad dig om, for at finde den sidste betaling. Vi har ikke mulighed for at hæve mere, end du indbetaler, så du må på den ene eller anden måde have indbetalt dobbelt. Som jeg har sagt til dig før, så bliver den ene betaling naturligvis refunderet, så snart betalingen er fundet. Det sker naturligvis hurtigst muligt.
Jeg har testet EAC, og det fungerer helt efter hensigten. Jeg vil dog meget gerne høre i helpdesk, hvilke problemer du oplever med det, så vi kan få det løst.
Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse pga disse "småting". Det resterende bilver naturligvis løst hurtigst muligt.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
UPDATE 21:18: Efter jeg har fået de informationer jeg bad om, har jeg kunnet finde din ekstra betaling og har refunderet den. Jeg afventer stadig at høre fra dig omkring EAC.
- Alexander
- Glostrup, DK
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Dårligt
Dårligt siger det hele, deres admin SM virker ikke optimalt som du kan forvente på andre sider jeg købt en server for 50 min siden og tænkte "Yes hvor fedt man nu skal der games" brugte meget af min løn ovs så får jeg admin og det lever SLET ikke op til mine forventninger jeg prøver dermed har spillet på serveren i 5 min jeg prøver dermed at skrive til dem at jeg godt kunne tænkte mig at få pengene igen men svaret er den har været i brug og kan dermed ikke få penge igen, jeg tænker lidt over det og det synes jeg ikke er fair, kunne forstå hvis en person havde spillet i 13 dage og skrev "Nu skal i høre den er ikke som jeg ville have det og jeg vil have pengene igen" jeg forstår hvis de ikke vil have den problem stilling men efter 5 min synes jeg ikke at det er rimeligt at det ikke er muligt at få pengene igen
Respuesta de SpeedGaming.pro
Alexander,
Du beklager dig over, at Sourcemod som standard ikke er konfigureret til de specifikke behov du ønsker - et 3. parts modul vi som en service tilbyder som standard. Du har fået instruktioner i, hvordan du selv kan installere de ekstra ting, som du ønsker.
Den game server, som du har fået leveret, er i præcis overensstemelse med den beskrivelse, som står på vores hjemmeside og du har læst inden køb. Derudover fremgår det af vores forretningsbetingelser, som du også accepterede inden købet blev gennemført, at når serveren tages i brug, frafalder returretten naturligvis, da vi har haft en reel omkostning i forbindelse hermed. Derudover har vi forsøgt at hjælpe dig af flere omgange med at få løst de udfordringer du synes at måtte løbe ind i.
Jeg har svært ved at tage din anmeldelse seriøst. Det produkt, som du har købt, fungerer perfekt og game serveren kører rigtig godt. I stedet vælger du at basere det hele på, at et 3. parts plugin ikke som standard er konfigureret til dine ønsker - dette på trods af, at vi flere gange har fortalt, hvordan du hurtigt kan få dette ordnet.
Vi står stadig til rådighed, du er meget velkommen til at skrive i helpdesk igen. Så ser vi gerne på, hvordan vi får tilpasset tingene, så alting er i orden.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- Peter
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Super Support
Jeg har købt en Ts server hvor jeg havde problemer med at få den vist på hjemmesiden. Men fik Super go support
- Jimmy Poulsen
- Ulfborg, DK
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Uacceptabel Support
Hej SpeedGaming.
**SERVERKVALITET**
Jeg synes jeres servere er ubeskrivelig gode, og jeg har virkelig haft en kanon oplevelse af min ping, da jeg virkelig har det værste net man overhovedet kan forestille sig.
**SUPPORT**
Meeeeeeeeeeeeeen... Efter en dags kiggen på jeres Trustpilot, besluttede jeg mig endelig for at købe en server hos jer. Jeg synes at jeres anmeldelser var ualmindelig gode, så derfor grunden.
Men min egen oplevelse vedr. supporten, var en del anderledes, i aller højeste grad!
Jeg skrev en dag til denne "HelpDesk" i håb om at få hjælp, til at få mit zBlock til at virke på serveren, dog havde jeg slået det til i "Indstillinger", men anyways. Jeg skrev dette til "HelpDesk":
"Hej Eiler og co.
Min servers zBlock funker simpelthen ikke? - jeg har slået det til inde under "Settings", og jeg har prøver at skrive "zb_active 1" i console, og alt muligt.. Det fungerede altså igår!"
Og jeg fik dette svar igen:
"Hey Jimmy
Det lyder sgu underligt, det virker på min egen :)
Med venlig hilsen / Best regards
Nikolaj P Bendz-Hansen
SpeedGaming.pro support"
Derfor mener jeg, at jeg i aller højeste grad er blevet behandlet uretfærdigt! Det kan godt være at andre supportere er anderledes, men dette skuffer mig ihvertfald! Hvis jeg kunne nå at ændre mening, blev "SpeedGaming" ikke min serverhoster!
Med Venlig Hilsen,
en skuffet Jimmy Poulsen.
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Jimmy
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at serveren isoleret set har givet en rigtig god oplevelse.
Jeg kan kun give dig ret vedr. resten - det er ikke godt nok. Det er ikke vores sædvanelige standard, og jeg er ked af, at du er blevet udsat for denne "svipser". Jeg får sørget for at få "rusket op", så vi fremover slipper for supportsvar som disse.
Hvis du stadig har problemer med zblock, vil jeg bede dig gøre ulejligheden og skrive en support ticket igen - så skal jeg nok selv tage mig af den, og sørge for, at det kommer til at virke.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- Bo Roy Hansen
- Ruds vedby, DK
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Super supportcrew
En stor tak skal lyder for den gode service speedgaming teamet udviser.
En lidt for lang responsetid på de seneste tillæg i min ticket, men har fuld fortåelse for at det sikkert har med skiftet til de nye endnu bedre servere med port +12000.
Jeg kunne godt selv savne en telefonsupport, hvor man kan blive ringet op af teamet, da jeg tror at der kan kortes meget af tiden i en længerevarende korrespondance.
Speedgaming teamet har arbejdet som forventet. Jeg forventer at forblive kunde, så længe mit behov for en ts server er til stede.
Thumbs up speedgaming
- mads
- kldby, DK
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
Det bedste jeg har prøvet!
SpeedGaming, deres supporter lever op til det navn ihvertfald! Lige meget hvad man spørg om har jeg ikke oplevet lang vente tid. Og de er altid venlige, lige meget om det var en fejl fra min side, eller om der var noget andet galt, første gang jeg købte en server herinde kom jeg til at købe 2, men der var ikke noget problem da de bare annullere den ene.
Serveren er også noget af det bedste jeg har oplevet, der er næsten aldrig problemer, og de problemer der har været har jeg ikke ventet mere en allerhøjst en dag fra da jeg skrev til de svarede, og serveren var iorden igen :) Har ført købt server fra andre hjemmesider, som godt nok var billigere, men den support som speedgaming kan levere,er der ikke andre der kan! Er alle penge hver. Kan kraftig anbefale speedgaming!!
- simon
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
SUPER CW SERVER MEN DÅÅÅRLIG TEAM SPEAK SERVICE
Jeg bestile 1 condition zero server som lever fuldt op til mine forventninger.
Men jeg bestilte derimod også en team speak server, som jeg på en ukendt grund ikke kan redigere i.
En fejl fra speedgaming, jeg har nu ventet 15 dage på en løsning, hvorefter speedgaming lukker mit helpdesk spørgsmål.
Som om at de ikke kan hjælpe mig?
15 dage er nu for lang tid!!
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Simon
Tak for roserne til Counter-Strike serveren!
Vedr. din TeamSpeak server - hvis du sender mig en mail på ace@speedgaming.pro med dit brugernavn, kan jeg løse problemet for dig med det samme, og så får du naturligvis alle dagene refunderet på både din TS3 server og din Counter-Strike server. Det er ikke normal kotume, at tingene tager så lang tid, så det beklager jeg naturligvis meget!
Fortsat god dag :-)
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- jesper bech
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Server køb
Jeg har købt en CS CW server og en ventrilo server.
Serverern kører super godt, dog med lidt crashes som jeg vist fandt ud af var min egen fejl.
Servicen var hundrede procent i top, dejlige hurtige svar pr. mail og blev båret igennem indtil jeg nu står med en super oplevelse.
- lotte
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
super god service.
Kan kun sige positivt om speedgaming, de har en suveræn og effektiv service.
De giver sig god tid til og sikre sig kundernes tilfredshed og fulde udbytte af deres vare.... Jeg købte TS 3 hos dem og var overrasket over at der stadig fandtes firmaer som havde tid til deres kunder.
Min vare havde jeg modtaget automatisk på under 15 min.
supergod service og tusind tak for den store tålmodighed og hjælpsomhed til alle hos speedgaming..
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Lotte
Mange tak for de fine ord! Vi gør en stor indsats for, at du og andre kunder får netop den service, om du omtaler her!
Fortsat god fornøjelse med SpeedGaming :-)
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- Kim Degn
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Kan intet negativt sige om Speedgaming.pro
Ja som overskriften siger er der absolut intet negativt at skrive om speedgaming, supporterne er altid venlige, de er uhyre aktive og man kan mærke på dem at de rent faktisk er interesseret i at hjælpe én. Ikke ligesom andre serverhostere jeg har prøvet hvor der ofte godt kunne gå en uge før jeg fik svar på min mail hvis der overhovedet kom et...
Men Anders og teamet skal have stor ros for deres tålmodighed og deres hjælpsomhed!
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Kim
Mange tak. Jeg og de andre supportere gør altid vores bedste for, at få løst de problemer, som du og andre måtte ligge inde med. Det er dejligt at høre, at vores indsats også bliver værdsat! :-)
Fortsat god fornøjelse med din gameserver!
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- Andreas
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Fantastisk!
Super Support.
Rigtig gode servere, med en super ping.
Jeg skrev til helpdesk kl 21:10 og kl 21:19 var problemet løst!
Jeg har ikke prøvet noget bedre.
- zappo
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Hej
Jeg har købt min server, og da jeg ville ændre mine cfg skræv den:
Warning: opendir(/storage/dk/gameservers/22531/orangebox/cstrike/maps) [function.opendir]: failed to open dir: No such file or directory in /var/www/speedgaming_pro/modules/counter-strike_source.php on line 62
Warning: readdir(): supplied argument is not a valid Directory resource in /var/www/speedgaming_pro/modules/counter-strike_source.php on line 64
Warning: natsort() [function.natsort]: The argument should be an array in /var/www/speedgaming_pro/modules/counter-strike_source.php on line 71
Warning: unlink(/storage/dk/gameservers/22531/orangebox/cstrike/cfg/server.cfg) [function.unlink]: No such file or directory in /var/www/speedgaming_pro/inc/classes/servers_common.class.php on line 130
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/speedgaming_pro/modules/counter-strike_source.php:62) in /var/www/speedgaming_pro/inc/functions/functions.inc.php on line 15
Jeg kunne ikke bruge min server, og i svarer ikke på support.
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej zappo,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se i vores system, at du ikke har spurgt efter hjælp, så jeg forstår ikke du beklager dig over manglen på samme. Har du husket at bekræfte afsendelsen af din helpdesk ticket?
Angående din server, kan jeg se nogle filer er fjernet efter installation, hvilket er skyld i fejlen. En fejl, som du i øvrigt også kan løse selv via dit kontrolpanel. Jeg har imidlertid rettet fejlen.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- Mads
- 5 Evaluaciones
- Comprador verificado
Genial support og stabil TS3
Jeg har nu haft min Teamspeak3 server i 2 måneder hos speedgaming og den har kørt upåklageligt ! Den har virkelig god lyd (i modsætning til esportservers.dk er den brilliant !) Da den nye opdatering kom til serveren var de under 20 min om at få sat den op og svarede på min ticket på 10 min ! det er virkelig god service. Speedgaming kan varmt anbefales og er en super host ! De er virkelig med til at fremme dansk e-sport og det sætter jeg stor pris på eftersom jeg selv er med ejer af en dansk esports turnering ! tak for en super god server Speedgaming !
- jakob
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Har stadig ikke fået min server
Jeg har på trods af det er 2 dage siden jeg bestilte min server stadig ikke modtaget en ip-adresse til serveren. Jeg har forsøgt at restarte serveren, stoppe den/starte den med meget mere. Får fejlmeddelelse hver gang.
Jeg har skrevet via helpdesk, via e-mail adresse, og forsøgt at få dem til at ringe til mig. Ingen svar overhovedet.
Alt for dårligt. PS. har betalt med kreditkort, så det er ikke derfor jeg ikke har fået serveren.
Mads Hangaard considera esta evaluación muy útil
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Jakob,
Problemet skyldes en mindre systemfejl som jeg har fået rettet nu. Du har fået en IP og naturligvis 3 gratis dage på din server som kompensation.
Jeg har ikke kunnet finde nogen helpdesk tickets eller e-mails fra dig i vores system - er du sikker på, at de er blevet sendt?
I fremtiden skal du være velkommen til at skrive direkte til mig på ace@speedgaming.pro, såfremt du løber ind i flere problemer.
Fortsat god dag,
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- simon schmidt
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Speedgaming overordnet godt
Deres servere virker super godt, samt deres hjemmeside er dejligt at bruge, og nemt for begyndere.
Jeg savner lidt bedre support, og bedre sprog fra deres ansatte supportere.
Oprettelsen af serveren levede ikke op til kvaliteten af hvad de lover.
Så derfor giver jeg den 3 stjerner.
4 stjerner for server kvalitet
4 stjerner for hjemmeside kvalitet
2 stjerner for supporten
3 stjerner for oprettelsen samt bestilling.
= 3 stjerner alt i alt
Daniel Haven considera esta evaluación muy útil
-
- pingdk
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
Kaboom en service
Hold da op et dejligt sted at have sin Ventrilo de er hammer flinke og meget hjælpsomme =0) jeg er vist en Newbee til vt men de tager sig godt af en må man sige Kan meget varmt anbefales.
De er simpelthen bare kanon til at yde hjælp og har stor toldmodighed (især med mig ) hæhæ så skal du bruge en vt server eller game server så er det her du skal handle
Morten Hinrichsen considera esta evaluación muy útil
- Thomas Hansen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Kanon server og den bedste support.
Speedgaming.pro er den bedste server host der findes i dk, har prøvet flere men speedgaming har den bedste ping den bedste support. og det bedste kontrolpanel.
Eiler u are the best man!
- mathias sørensen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
sindsyg god support og perfekte servers
Hey købte min første server hos speedgaming og har været 110% tilfreds den virker perfekt og her idag var jeg udsat for en hacker han ejede min speedgaming acc i 3min så havde den perfekte support fået skaffet den tilmig igen, det er ikke sidste gang jeg køber herfra!
- Karina Madsen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Fremragende supporter og host.
Har en ts3 gennem speedgaming.pro og har haft et par gange hvor jeg havde brug for en ny admin token pga formatering af pc, skrev en helpdesk og det blev lavet. Samt jeg har ville nedgradere antal slots, det blev ligeledes gjort meget hurtigt. Så har kun godt at sige om hosting samt supporterne fra speedgaming.pro
- Mona
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
5 stjerner til Speedgaming
Vi har kun positivt at sige om Speedgaming. Vores dreng har lige købt sin første server hos Speedgaming, rigtig mange ting var nye for os - specielt for os voksne, så vi har haft rigtig meget glæde og hjælp fra Anders Eiler og alle de andre flinke og tålmodige ansatte hos Speedgaming. Skriver du et spørgsmål en tidlig søndag morgen eller en halvsen aften er der svar 5 min. efter! Der bliver levet op til løfterne på hjemmesiden, det er rigtig godt at kunne konstantere.
Anders considera esta evaluación muy útil
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Mona
Jeg er glad for, at du valgte at skrive en anmeldelse, efter den positive dialog vi havde kørende.
Det er dejligt, at I til sidst fandt ud af det hele, og det glæder mig, at I finder at både vores produkter og support lever op til hvad vi lover og hvad i forventer.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- Lasse
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Bra!
Counter strike-source serverene er noen av de beste serverene jeg har hatt , men med tanke på litt treg service gir jeg denne fire stjerner.
Men når det kommer til stykket er det bedre sent en aldri, fikk tilbake pengene for en overbetalt server og syv dager ekstra tid på den. Utrolig glad for det tusen takk Anders Elier!:D
- Stefan Lehmann
- 7 Evaluaciones
- Comprador verificado
Lynhurtige servere, og super supportere !
Mangler du en lynhurtig gameserver, eller har bare brug for hjælp med noget på din server? :) Speedgaming har sku det hele, super support og super servere!
Jeg købte en 11 slots CW Server en måned, så efter 20 dage spillede jeg ikke CW, mere og spurgte om de kunne lave den om til en FFA Server. Det ville de gerne, og fixede det samme dag som jeg spurgte, så det er perfekt.
Du får ehvertifal noget for pengene hos Speedgaming.pro :)
- Spetnazz
- Sebastian Luffe
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
Hmm underligt de ikke har svaret på support?
Hej SpeedGaming
Har skrevet 2 beskeder til jeg i helpdesk siden d. 18/5 2010 kl. 15:00 tror jeg den var. Men i har ikke svaret tilbage og det er ved at være lidt frustrerende. Jeres server er super gode, og det var rigtig nemt at sætte den op og det hele. Men forstår ikke, hvorfor alle andre hos SpeedGaming har haft sådan en hurtig oplevelse med SpeedGaming, når det hos mig tager 2 dage?
Hilsen Sebastian Luffe------------------------------------ EDIT: Da jeg skrev til dem på ace@speedgaming.pro fik jeg lynhurtigt svar, og den hurtigste support jeg nogensinde har prøvet. Deres servere er virkelig gode og min ping ligger under 20, selvom jeg har en 512/3 mbit internet. Jeg fik også 3 ekstra dage, selvom jeg kun har betalt for 30 dage.
Nikolaj Bendz-Hansen considera esta evaluación muy útil
Respuesta de SpeedGaming.pro
Hej Sebastian,
Jeg kan se, at der slet ikke er registret nogen helpdesk tickets fra dig. Du har slet ikke bedt om hjælp. Af den grund synes jeg, at det er lidt mærkeligt, at du mangler svar - du har jo ikke spurgt endnu :-)
Skriv en mail til mig på ace@speedgaming.pro, så kan jeg svare på dine spørgsmål. Så håber jeg, at vi kan få ordnet tingene, så vi kommer helt op på de 5 stjerner ;-)
I øvrigt mange tak for roserne af vore servere! :-)
Med venlig hilsen
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
- Nicolai Bjørkvig
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
Måske Danmarks bedste game servere
Jeg har prøvet utrolig mange servere igennem min gaming karriere, og jeg har efterhånden prøvet mange forskellige game servere, både i indland og udland, men personligt synes jeg, at SpeedGaming.pro er det bedste på nuværende tidspunkt.
I starten var jeg meget skeptisk overfor om det overhovedet var nogle gode servere, om supporten var god og om admin panelet overhovedet var brugervenligt, men jeg kan sige at ALT er perfekt.
Game serverne SpeedGaming.pro kører for tiden så godt, så jeg tør helt sikkert godt at kalde det for Danmarks bedste serverfirma...... og så er supporterne jo super venlige! ;-)
SpeedGaming.pro kan VARMT anbefales, man får virkelig hvad der betales for!
- Nicolai
Patrick Hassing considera esta evaluación muy útil
TRUSTPILOT Sobre
TRUSTPILOT Negocios
TRUSTPILOT STATS
- Evaluaciones de clientes 5.620.272
- Compañías evaluadas 93.316
- Actualizado miércoles, 23 de mayo de 2012
-
Bienvenidos a todos!
El sitio tiene vínculos a otras paginas web. Trustpilot no controla el contenido o la accesibilidad de estos recursos externos y de ninguna manera responsables de estos sitios.