Opiniones de Lesproteines

a recommander

livraison rapide ,parfait et identique a sa description.
cure commencé depuis presque 8 jours ,bon produit facile a consommer .

bien

Delais de livraison rapide mais un peu decu de la qualité du produit comnandée

Site rapide est competent

Site complet et facile de comprehension navigation facile seul bemol les frais de port .. Sinon parfait

EFFICACITE, RAPIDITE, SATISFACTION

J'ai commandé mes produits chez "les protéines", je les ai reçu au bout de 2 jours, comme précisé sur le site, je n'ai eu aucun problème. Les prix sont abordables, et j'ai même eu de super résultat. Donc si c'est à refaire.. Ben ! je repasse commande !!!
Bravo et merci !

muscles de fer

envoie rapide et correct,merci!

les record tombe a force d effort alors comme vos clients ne lacher rien

Peut mieux faire car la perfection n existe pasais la progression si

excellent, rapide et sérieux

très bon site
délais très courts entre commande et réception
emballages soignés

Tout est OK

Il y a tout ce qu'on désire sur le site contrairement aux autres sites. Il y en a pour tous les goûts. Ce n'est que sur Protéines.com que j'ai trouvé la qualité de whey recherchée parmi les sites affichés. La recherche d'un produit est facile. Le descriptif du produit est complet. La livraison a été rapide et le produit est conforme à l'attente. La qualité attendue est au rendez-vous. Je recommande chaudement.

Esta opinión ha sido reportada por la empresa Hace 4 días porhablar sólo del producto.

Atención al Cliente de Trustpilot está en el proceso de investigar esta opinión.

Tras la investigación, la opinión será o bien eliminada o bien restaurada.

Ve nuestros lineamientos sobre opiniones aquí.

j'ai mis 5 etoiles

des produits de qualité a des prix abordables et une livraison ultra rapide (48h) merci je repasserai commande

Exellent produits !!

Tres bon site , envoi rapide , conseil a disposition , produits bien détaillé , très bon rapport qualité prix , produits d'execellente qualité . Je le conseil vivement !!

service rapide, sérieux et à bon prix

service super : bons prix, gamme très étendue, livraison rapide et suivi sérieux de la commande.
le seul bémol est la première commande (malgré un paiement Paypal) : on vous demande des références : copie carte d'identité ou relevé bancaire à votre nom. (d’où ma note de 4 étoiles) toujours très délicat d'envoyer des infos personnelles de ce genre sur le net ! après un échange de mail constructif, ils ont accepté copie de mon permis de conduire. cela a débloquer ma commande qui m'est parvenue en parfait état et très rapidement.

Esta opinión ha sido reportada por la empresa jueves, 13 de junio de 2013 porhablar sólo del producto.

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Excellent site sérieux et de très bon produit

je trouve ces produits d'excellente qualité.
Mon poids habituel et de 60kg.
Dernièrement m'on poids60kg et passé à environ 55kg
Les explications, surmenait au travail.
Jai donc décidé de reprendre la musculation.
Jai pratiquait un ans de musculation il y a quelques années je devait avoir environs 25 ans mon poids été déjà de 60kg et en un ans il et passé à 72kg
Jai 40ans cette année.
Jai attaqué il y a,pas tout à fait deux mois et mon poids et passé à 55à 61 en moins de deux mois, beaucoup plus rapide avec se programme.
Je m'entraîne 6jours sur 7
Environ 40minutes.
Je prends du tribulus, des BCAA de la caseine
De la protéine et de la whey.
Je suis très satisfait des,résultats car je suis plutôt une personne qui brûle très vite les calories. Donc pasf facile de prendre du poids.

Tres franchement je recommande.

Bon courage à vous
Cordialement
Jns

Bon travail

Bien reçu dans les délais, produit conforme. J'espère juste que ce n'est pas de la contrefaçon comme le font certains sites, qui vendent de fausses marques qui peuvent être extrêmement dangereuses pour la santé. En tout cas ce n'est pas ma 1e commande ici et je n'ai jamais eu de souci jusque là, malgré que certains aient eu des problèmes interminables avec le SAV de mauvaise foi...

Délai de livraison trop long

Frais de port élevé et délai de livraison qui dépasse les écrits sur le site

Livraison et qualité des produits

Livré dans les délai impartis et produits de qualité. L'interface du site est claire et parfaitement détaillée. Le descriptif des produits est à la hauteur. Service client réactif.

Super

Super produits super promo

En colère..!!

Merci de me donner l occasion de vous faire remarquer a quel point je suis mécontent du service et surtout des délais de livraison. En effet j ai effectuer une commande pour laquelle j ai du attendre plus de 2 mois pour recevoir l intégralité de ma commande. Et encore il me manque encore quelques articles non reçu et ce fameux cadeaux que je devais recevoir en dédommagement pour le retard. J attend d ailleurs toujour une réponse a un dernier mail....

martes, 11 de junio de 2013

Respuesta de DDI LTD

Tout d’abord nous sommes désolés pour l’attente.

Votre commande était en effet en attente suite à une indisponibilité des produits. En date du 21 mai suite à une conversation téléphonique avec l’un de nos conseillers il a été conclut un changement de produits afin de vous envoyer au plus vite la totalité de votre commande. Un geste commercial de l’ordre de 5€ a également été effectué. Il nous resterait en effet à vous envoyer un cadeau supplémentaire pour l’attente ce que nous ne manquerons pas de faire lors de votre prochaine commande.



En vous souhaitant une agréable journée.


Cordialement,

Le service clientèle

Aucun soucis!

Article en très bon état, aucun soucis à noter

Super

Très bon site je recommande

rapide et moins chere que les autres

Toujours rapide (en livraison et traitement de mon paiement )
En général les prix sont plus bas que sur les autres site
Seul bemole (c'est pour ça qu'il n'y a pas.5etoiles) c'est les code promo qui sont inexistant

Rapide et professionnel

Rapide et pro
Produit de qualité
Je recommande à tous et toutes se site

livraison dhl trop longue delai non respecté

satisfait du produit mais déçu du cout de la livraison et de sa lenteur

mauvais service après vite

un site qui ne considère pas ses clients et qui leur imposent ses choix.

miércoles, 05 de junio de 2013

Respuesta de DDI LTD

Bonjour,


Tout d’abord nous tenons à vous présenter une nouvelle fois toutes nos excuses pour les désagréments causés.

Le premier colis nous a fait retour suite à une mauvaise adresse de votre part. Par la suite nous sommes vraiment confus mais la mise à jour de l’adresse n’a pas été faite et nous avons commis une erreur: vous nous avez fait changé d'adresse suite à une demande de livraison dans un Hôtel IBIS en région parisienne, puis en Martinique pour cause de déplacement.

Le remboursement de la totalité de votre commande ainsi que les frais de port supplémentaire sont actuellement en cours. Vous avez certainement dû recevoir la première partie du remboursement via carte bancaire. Comme indiqué via e-mail le chèque concernant les frais de port supplémentaires vous a été envoyé lundi soir.

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement,

Le service clientèle

parfait

Rapide discret efficace rien à redire

diminution frais de port

bonjour, je navigue et commande sur plusieurs cites, alternance qui ce fait en fonction de la disponibilité des produits. Sur certains cites les frais de port sont gratuits en fonction de la valeur de la commande et sur d'autres sans condition...
je serai surement un plus fidéle client sur protéines.com si les frais étaient révisés car le coût est non négligeable sur l'ensemble d'une commande.. :(

martes, 04 de junio de 2013

Respuesta de DDI LTD

Bonjour Monsieur Koch et merci pour vos remarques.

Nous prenons le temps de réfléchir à cette problématique de frais de port depuis longtemps et souhaiterions pouvoir baisser les coûts de transport de colis.
Malheureusement les frais de port sont proportionnels au poids du produit...et de notre coté la Poste nous fait payer chère cette prestation. Certains sites offrent les frais de port afin de gagner des parts de marché sans apporter de valeur ajoutée particulière au produit proposé (description complète, cadeaux, etc), ce que nous nous sommes refusés à faire car nous préférons fournir un service de qualité avec des produits bien stockés (bien à l'abri, au frais etc).

Si vous êtes un client régulier vous pouvez choisir entre deux types de carte membre dont une vous offre les frais de port pour un an en plus de 8% de réduction sur les produits.

Cette carte est rentabilisée en deux ou trois achats tout au plus... Vous pouvez également faire des achats groupés dessus.

En vous remerciant encore pour votre contribution nous vous remercions pour votre confiance.

Le Service Clientèle

PARFAIT

Site sérieux,commande conforme et reçu rapidement.
Je recommande les yeux fermés.

Rien à redire

Aucun souci avec la qualité des produits et le délai de livraison.
Site très professionnel.

Comme Toujours

J'ai passer une dizaines de commandes sur lesproteines.com et j'ai toujours était satisfait à 100% je n'est rien à redire que ce soit au niveau de l'achat qu'au niveau de la commande.

Bon deal!

Rapide, simple: a recommander

très très bon service

Service rapide. Les commentaires sur les produits sont top, ont sait exactement à quoi s'attendre. Cela permet de faire un choix rapide selon ces objectifs. Merci a tout l'équipe

Très bien

Site efficace, livraison juste un peu plus longue que prévue

Satisfait.

Le traitement de ma commande s'est effectué sans encombre.

très pro,site très fiable

Livraison rapide

Riens a redire grand choix parmis les games de produits, bon service client.

Riens a redire grand choix parmis les games de produits, bon service client.

Prix + TVA

Le prix devrait être HT pour la Suisse car taxé en plus par la douane !

Le colis est bien protegé et reçu dans les delais

Le colis est bien protegé et reçu dans les delais

Site serieux.

Délai de livraison respecté et très rapide. Je recommande vivement.

Très bien

1ère commande _. Très bon SAV , le produit n étant plus dispo, il m a été très simple de régler ce pb.