Respuesta de Legebutikken
[REPLY]
- Opiniones (407)
-
- Christine Aagaard Andreasen
- København, DK
- 3 Opiniones
God service og hurtig levering
Købte en bobbles lampe jeg endda fik tilsendt fragtfri. Fik leveret dag til dag. Er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet på denne hjemmeside.
- Christine
- 6 Opiniones
Indfrier forventningerne til fulde
Hurtig levering og produkter som ventet
- Kaj Verner
- 1 Opinión
Alt OK
En god kvalitet er når kunden får sine forventninger opfyldt:
Altså:
Her er kvaliteten god.
- Poul
- 6 Opiniones
- Mette
- 2 Opiniones
Super god kundeservice.
Legebutikken har en super god kundeservice, og hjælper gerne med de mindste ting. Billig fragt og gode produkter. Jeg bruger gerne Legebutikken igen:o)
- Conny
- 1 Opinión
Virkelig godt sted at handle
Virkelig godt sted at handle, hurtig levering og flot pakket ind, ikke sidste gang jeg vil handle der.
- Karen
- 1 Opinión
hurtig levering
Jeg havde min pakke 24 timer efter bestilling. Og med flot indpakning. :-)
- Lise
- 3 Opiniones
Ingen anmærkninger, nemt og enkelt
Fungerede upåklageligt. Nemt og enkelt at bestille.
- Vicky
- 2 Opiniones
Professionel service og hurtig levering
Der var ingen slinger i valsen. Nem bestilling, betaling og modtagelse af varen. Jeg k'øber gerne hos Legebutikken en anden gang.
- Karen, Århus
- 4 Opiniones
Super hurtig ekspdition
Fin og overskuelig hjemmeside og meget hurtig levering
- BinishR
- 1 Opinión
Unikke gaver til de små
Legebutikken har et bredt udvalg af legetøj mv. til de små. Jeg har kunne lide deres gennemtænkt udbud af varer. Det giver muligheden for at give nogle unikke gaver, som både børn og forældrene bliver glade for :)
- Tarborg El&Entreprise ApS
- 3 Opiniones
Uovertruffen service og den allerbedste anbefaling
Vi kontaktede Legebutikken i nødens stund, da vores datter havde mistet sin nusseklud på tur. Det var en lørdag efter 18.00, hvor der iflg. hjemmesiden var lukket, men desperationen var stor og alle forsøg måtte gøres. Hos Legebutikken blev telefonen taget og hun tilbød at møde os ved hendes lager for at vi kunne købe den meget vigtige klud. Så lørdag aften, da vores datter sov roligt med sin nye klud, var vi dybt taknemmelige over at have oplevet så fantastisk service. Vi vil til enhver tid anbefale Legebutikken!!!
- Lene
- 1 Opinión
- Charlotte Didriksen
- 1 Opinión
Sådan skal en netbutik drives..
Jeg bestilte en slyngevugge og ophæng til den. De solgte det til den billigste pris. Jeg fik hurtig levering og varen levede fuldt ud helt op til mine forventninger.
Derudover vil jeg gie dem et plus for at de sendte mig en mail som virkede personligt fremfor en typisk standard mail om at nu er varen på vej. Det virkede mere personligt her.
det er i hvertfald ikke sidste gang jeg handler her.
- Heidi
- 16 Opiniones
Så fint!!
Kun positiv tilbagemelding.. Hurtig levering, gode tilbud og nem hjemmeside!
-
- Cecilie Richter-Olesen
- Solrød, DK
- 5 Opiniones
Hurtig levering - gode priser og perfekt at kunne bruge Forbrugsforeningen!
Topkarakter :)
- Tina
- 2 Opiniones
Velfungerende hjemmeside/bestilling og hurtig levering
Kan på alle måder anbefale Legebutikken.
- Christine
- 2 Opiniones
Skønne varer, super service!!!
Stort udvalg af varer, nemt at handle der, rigtig god service.
Jeg har handlet der flere gange allerede, og det vil jeg fortsætte med.
- Mette
- 1 Opinión
Virkelig hurtig service
Bestilt og afsendt samme dag. Fantastisk lækre ting, ser frem til at min datter kan begynde at bruge dem;)
- Amager
- 1 Opinión
- Arly Larsen
- 1 Opinión
Udsolgt vare på nettet, prompte reaktion!
Selvom varen var på nettet og på lager, kunne den ikke lægges i kurv. Ved telefonisk henvendelse beklagede Legebutikken fejlen og meddelte, at varen ikke længere kunne skaffes og henviste enda til mulige andre firmaer.
- Nana
- 1 Opinión
Overordnet god handel
Den eneste kritik der kunne være var at jeg blev nød til at sende pakken til mit arbejde fordi det var sindsygt dyrt at sende til Norden, dermed også Malmø, som ligger lige over på den anden side!
-
- Simone Hjembæk Josephsen
- København, DK
- 1 Opinión
Alt som lovet - og mere til
Alt fungerede uden problemer. Jeg bestilte en brio træklovn til levering på en anden adresse end min egen, da det var en gave. Levering skete til tiden og jeg kunne følge pakken via track and trace, fik gaveindpakning, vedlagt et kort og hurtig besvarelse pr mail.
Bestemt et sted jeg vil handle igen.
-
- Kasper Grufstedt
- Kastrup, DK
- 2 Opiniones
En fantastisk service
Jeg har flere gang købt i legebutikken og får altid en super vejledning. I denne omgang skulle jeg købe 2 løbehjul. Jeg har en datter på 2 og en søn på 4. Mine børn er super glade for deres løbehjul. Det er en fornøjelse at handel med Legebutikken. Det er super at man kan hente på købene på adressen.
Med venlig hilsen
Kasper Grufstedt
- Kirsten B�je
- 2 Opiniones
- LeneK
- Gentofte, DK
- 8 Opiniones
skøn webshop med god service
Har handlet her flere gange og er altid tilfreds med varerne.
Hurtig levering og ofte gode tilbud.
Anbefaler gerne legebutikken.dk til andre.
-
- Malthe Kiilerich
- Hørsholm, DK
- 15 Opiniones
- Bente Buur Jyngst
- 3 Opiniones
Alt gik som det skulle
Det var nemt at bestille varen og den blev leveret til tiden.
- Louise
- 1 Opinión
Nemt og hurtigt
Nem bestilling og vildt hurtig levering. Havde varen allerede næste dag!
- Camilla
- 3 Opiniones
Nem hjemmeside og hurtig levering
Varen kom indenfor få hverdage og det var ligetil at gå til :)
- Malou
- 3 Opiniones
Super service!
Jeg har nu flere gange købt ting til mine drenge eller gaver til andre børn. Og hver gang har jeg været mere end tilfreds. De giver super god service og rigtig hurtig ekspedition.
Jeg kan helt klart anbefale Legebutikken til alle jeg kender og det er ikke sidste gang jeg handler der :)
- Malene Vick
- Skævinge, DK
- 30 Opiniones
Perfekt køb
Vi købte en Wishbone 3-i-1 cykel til vores datters 1 års fødselsdag. Der var gratis fragt ved købet, og den blev afsendt med det samme og modtaget fejlfri i god tid inden fødselsdagen. Den var nem at samle, og meget populær for vores søn på 3,5 år - vores datter mangler endnu et par cm, før hun selv kan køre på den. En god handel!
- Connie
- 1 Opinión
- H. Sørensen
- 2 Opiniones
Hurtig ekspedition, men dog med væsentlige fejl.
Jeg bestilte noget hos Legebutikken søndag og fik med det samme en ordrebekræftigelse pr. mail. Mandag formiddag fik jeg en mail med trackl and trace nummeret. Så langt så godt.
Der stod så at pakken kom til det ene postkontor efter det andet. Så kom det til MIT postkontor og kunne så se den var afhentet allerede tirsdag formiddag. Da den stadig ikke var kommet onsdag eftermiddag, ringede jeg til Postdanmarks Kundeservice. De mente så, at jeg HAVDE hentet den....
Over på Postkontoret, som havde lukket, fik dem så alligevel til, at tjekke om ikke den var der. Måtte til sidst selv finde den....
Det viser sig så, at de i Legebutikken har skrevet på følgesedlen, at den IKKE skal leveres, men indeni står der at den skal.
Meget meget irriterende og nåede da, at blive rimelig nervøs, da det jo er påske og jeg skulle bruge pakken til en barnedåb søndag.
Så hurtig levering med seriøse bump på vejen.
Respuesta de Legebutikken
Tak for din anmeldelse og de 3 fine stjerner på trods af fejlen. For det er selvfølgelig en fejl at pakken er sendt uden omdeling og ikke med omdeling, som jeg kan se du har bestilt.
Jeg er ked af, at du har valgt ikke at kontakte os i legebutikken omkring dette. Vi havde naturligvis rettet op på fejlen og enten sendt en ekstra stol afsted eller sørget for levering af den der var sendt forkert.
Heldigvis nåede du at få stolen inden påske, ved selv at kontakte PostDanmark.
Jeg beklager fejlen mange gange.
God påske - trods alt.
Mange hilsner Helle, legebutikken.dk
- Anette N
- 9 Opiniones
Upåklagelig service
Efter mit første besøg i legebutikken er jeg en yderst tilfreds kunde. Godt udvalg, gratis fragt og hurtig levering. 5 stjerner herfra. :)
- Linda
- 10 Opiniones
- Lærke
- 1 Opinión
Fuld tilfredshed
Bestilte 2 rangler på nettet pga. Den gode pris og frie levering, og allerede næste dag modtog jeg pakken.
Så absolut fuld tilfredshed herfra!
- Louise
- 3 Opiniones
Super butik
Kan anbefalet - gode priser, god og hurtig betjening. Har ikke handlet der sidste gang.
- KundeJytte N. Albrektsen
- 6 Opiniones
- Logimatic, Niels Have
- 1 Opinión
Forbytning af ordrer og leveringsadresser
Vi bor i Aalborg og har bestilt en Wheely Bug Bee, men har modtaget en Wheely Bug Mariehøne, hvor rette modtager er et barn på Sjælland, hvilket fremgår af ordresedlen. Det er uheldigt for barnet på Sjælland og for os, da vi skulle have brugt Wheely Bug Bee til barnedåbsgave til en dreng.
Mvh
Annette og Niels Have
OBS: Wheely Buggen er eller helt fin, så produktet er ok, blot en smutter i forhold til forsendelsen.
Respuesta de Legebutikken
Hvor er det bare ærgeligt, at vi har forbyttet 2 pakker. Det er helt utilgiveligt, og jeg forstår selvfølgelig godt jeres skuffelse.
Jeg er glad for, at jeg nåede at tale med Niels sent fredag eftermiddag, så jeg kunne bekræfte den aftale I gerne vil have omkring gaven. Det gav mig også en chance for at kontakte den anden kunde, som jo så stod med jeres wheely bug.
Jeg er lidt ked af, at skulle læse om problemet på Trustpilot, før I henvender jer direkte til mig. Det havde været rart, at vi kunne finde en god løsning på sagen først.
Mange hilsner
Helle
Legebutikken.dk
