Respuesta de helm.nu
[REPLY]
helm.nu revisión
- revisión (322)
- Susanne
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Hurtig leverin
Jeg fik min vare inden for 2 hverdage.
Featured review of helm.nu
- Charlotte
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Super service
Bor i udlandet men skulle mødes med en dansk veninde i London. Fik en super ide at jeg gerne ville have en dk taske og fandt hvad jeg søgte hos Hjelm MEN havde det lille problem med tiden og helligdage. Ringede og fik en snak med butikken og de mente nok at det kunne nåes da de ville sende pakken efter den lange weekend så jeg bestilte tasken. 2 timer efter bestillingen modtog jeg mail om at tasken var sendt (vel at mærke efter den normale post var sendt for denne dag) så wow en super service. vil helt klart købe hos jer igen :-)))
- bb
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Meget hurtig levering på 2. hverdag
Vi bestilte online onsdag eftermiddag den 16. maj 2012, og fik leveret allerede mandag. Det skal så lige siges, at der i mellemtiden både var en helligdag torsdag samt weekenden - så vi modtog faktisk vores varer på 2. hverdag fra bestilling.
Alt er gået meget nemt og hurtigt!
-
- runebo
- 10 Evaluaciones
- Comprador verificado
Helt tilfreds
Der er godt udvalg, hurtig ekspedering også mht. returvarer og penge retur, som jeg har benyttet. Vil handle her en anden gang.
vh.
Kirsten Runebo
- Ufuk Suner
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Fantastisk behandling og service.
Jeg bestilte en taske, som det viste sig at være nogen problemer med og i den forbidnelse blev jeg ringet op af en medarbejder. Hun fandt frem til en løsning som jeg også var tilfreds med. Dagen efter havde jeg min taske.
Smukt arbejde.
- Dorthe
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
- Conni Andersen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Bare super god.
Vi havde lovet vores barnebarn Lucas, at vi ville give ham hans første skoletaske. Og børn er jo idag godt bevidst om, hvad de vil have. Lucas ønskede sig en Lego city police skoletaske. Og jeg kontaktede samtlige butikker med skoletasker i Frederikshavn, men ingen havde den. Desuden forsøgte forældrene at finde den i Ålborg, men uden resultat. Derefter fandt jeg den på Helms hjemmeside, og et flot penalhus i samme serie. Der var desuden et godt tilbud på begge dele. Varen blev bestilt i Weekenden og var leveret tirsdag. kunne også følge med på nettet ang. leveringen. Derfor rigtig godt tilfreds, kan kun anbefales.
- Heidi
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Fantastisk hurtig service!
Fantastisk hurtig service. Hurtigt og nemt og billigt og skønne varer, der ikke nødvendigvis er at finde i butikkerne :-) Jeg er meget tilfreds.
- Belinda Skovgaard-Mortensen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Fantastisk
Måtte vente på min vare længere end ønsket, men det var pga. at den skulle leveres direkte fra leverandøren. Super opfølgning fra helm.nu.
- FinnJ
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Alt forløb super
Alt forløb super fra bestilling til levering.
- Annie Jacobsen
- 5 Evaluaciones
- Comprador verificado
Super service, kvalitetsvare, rimelig pris.
Havde søgt længe efter en vare der passede mig, og vupti DER var den, og den levede fuldt op til forventningerne.
- Jette Svebølle
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
Super tilfreds!!
Kun rosende ord - hurtig levering - og alt ok!
- Stefan
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
De holder det de lover!
Jeg fik mine ting den dag, de sagde det ville komme, og det jeg fik var helt fejlfrit.
- Fríða við Streym
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Lynhurtig levering
Nem og overskuelig hjemmeside. Fantastisk med rigtig god online hjælp, og leveringen levede fuldt op til hvad vi sammen havde aftalt. UG.
- Anne
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Hurtig levering og god pris
Bestilte men Adax taske onsdag morgen og modtog den leveret fragtfrit på mit arbejde torsdag middag. Det er hurtig levering! Vil handle hos Helm en anden gang!
- Bente Refsgaard
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Suplim service
Hurtig behandling og afsendelse. Jeg blev ringet op om jeg ønskede tasken pakket ind som gave. FLOT
- Vibeke jessen
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
God og hurtig service
God og hurtig service og levering . Det eneste der manglede var, hvis jeg var hjemme når pakken kom og ikke skulle til posthuset for at få den
- Brian
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
- Jeanette D-H
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Optimalt
Optimal god betjening - og yderst hurtig levering.
- Elisabeth Antonsen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Meget fin service og hurtig forsendelse.
Jeg bestilte mine varer på nettet lørdag aften og modtog dem den følgende tirsdag. Flottere kan det ikke gøres. Til sammenligning havde jeg i en almindelig butik i forvejen fået besked om en leveringstid på ca. 4 uger!
- dorte lund
- Struer, DK
- 6 Evaluaciones
- Comprador verificado
Virkelig god og hurtig service
Jeg fik en fint indpakket skoletaske leveret max. 2 dage efter bestillingen. Rigtig fin og sød service. Mine bedste anbefalinger.
- Eva
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
Hurtig levering
Jeg bestilte en fødselsdagsgave - en lækker taske til en veninde. Pakken med tasken blev leveret på min arbejdsplads to dage fter bestilling. Så jeg kan kun anbefale Helm.dk
- Dorthe Thomsen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
- Birte
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Ualmindelig hurtig levering, absolut ingen problemer
Det var meget nemt at betjene hjemmesiden, leveringen var lyn hurtig, og varerne (skoletasker til dreng/pige mm.) var alle i orden, der er intet at klage over, og jeg vil gerne anbefale Hems til andre e-kunder
- Connie Christiansen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
God, sikker og hurtig ekspedition
Det tog to dage, fra jeg bestilte tasken og til postbudet ringede på min dør. Jeg har bestilt og købt en super lækker kærnelæder skoletaske til min datter der er lærer, hun skal havde den til sin 40 års fødselsdag. Jeg har pakket den ud og også ind igen, super lækker. Dette er et stort ønske fra hende. Det jeg glemte, da jeg bestilte den var, at oplyse at den først bliver givet i gave d. 3. maj. Så af hensyn til evt. byttegaranti og reklamation, hvad jeg ikke håber bliver noget problem hvis dette bliver aktuelt.
- chresta
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
hurtig levering
perfekt betjening og søde mennesker at tjatte med, hvor jeg har fået hjælp til det køb jeg efterfølgende har gjort
- Hanne
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Perfekt
Hej
Rigtig god hjemmeside, nem og overskuelig. Hurtig svar, levering og de 2 kufferter er perfekte til en god pris.
Vender bestemt tilbage når jeg får brug for noget igen.
TAK
mvh Hanne Falberg
- Cowfoot
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Sendte helt forkert taske, men fik byttet uden problemer
Holder ikke særlig godt at bestille en taske til fødselsdagsgave, og det så ikke er bare er en lidt forkert taske, men en HELT forkert taske, der bliver sendt.
Bestilte efterfølgende en ny, som jeg selv afhentede i butikken, men blev mødt med mistro over at den bare skulle afhentes til trods for at jeg havde navn på kontaktperson i butikken.
Internetbetjeningen, fejlen til trods, har egentlig været fin, mens butiksbetjeningen er lige så sølle og mangelfuld, som den plejer at være.
Respuesta de helm.nu
Hej Cowfoot
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager din dårlige oplevelse i butikken. Vi har prøvet at kontakte dig via telefon da vi meget gerne vil følge op på det.
Jeg vil blive glad hvis du vil kontakte kundeservice i netbutikken, så vi kan finde ud af hvordan det hele er gået så galt.
Med venlig hilsen
Susanne
- Helle
- Jyllinge, DK
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Tracking, levering og serivce i top.
Super god service, med mail om modtaget order og senere med tracking nr. da bestillingen var afsende. Kunne så selv se hvor langt pakken var komme og hvornår den var forventet.
Vil helt sikkert anbefale jer til andre.
- mette0052
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
Fin service, hurtig ekspedition
God service, de ringede og tjekke op på, hvorfor der var lagt to næsten identiske bestillinger. Pakken kom efter to dage.
- Amalie Bentsdatter Andresen
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
Hurtig ekspedition, men dyr forsendelse
Det var nemt at finde og bestille den rigtige vare på hjemmesiden, og jeg havde varen efter få dage, men jeg synes godt nok, forsendelsesomkostningerne er høje i forhold til varens værdi. Jeg bestilte et par handsker til 299, og måtte betale 65 kr. for "ekspedition". Handskerne blev leveret i en kuvert, der snildt kunne komme ned i min postkasse. Det er ude af proportioner.
- Bent Simonsen
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Super service
Købte en taskeholder, men der var problemer med betalingen (transaktioen via nettet) så jeg kom ved en fejl til at bestille og betale 2 gange. Inden jeg havde forladt pc'eren var jeg blevet ringet op fra Helm om det kunne passe, og hvis man ikke hørte fra mig tillod man sig at annullerer den ene af handlerne. Et par dage efter blev jeg ringet op og spurgt om det var OK at Helm havde annulleret den ene transaktion. SUPER
- Anette Thomsen
- 13 Evaluaciones
- Comprador verificado
Uovertruffen service
Jeg havde set en annonce i et blad på en taske. Søgte på nettet og fandt helm.nu. Havde forskellige spørgsmål og talte både med Henrik og Peter som var meget hjælpsomme og vendte hurtigt tilbage med svar. Da jeg bestilte tasken havde jeg den som lovet dagen efter. Jeg har sjældent oplevet en så utrolig venlighed og imødekommenhed. Tænk at man skulle helt til Jylland for at finde sin taske :-)
Jeg kan kun anbefale at man handler hos helm.nu. Det har været en fornøjelse!
- Lisser Rye Ejersbo
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
Som at blive ekspederet
Jeg havde været på flere forskellige sider for at lede efter en kuffert, som passede til mig og var derfor blevet ret bevidst om hvad jeg gik efter. Da jeg kom på jeres hjemmeside blev jeg pludselig kontaktet af en medarbejder, der ville hjælpe. Det havde jeg ikke oplevet før. Ikke at jeg følte at jeg havde brug for hjælp, men skrev alligevel hvad jeg gik efter. Og vupti havde jeg et godt forslag, som jeg ikke havde set før. Det var overraskende og jeg besluttede at købe den med det samme. Det var faktisk som at gå ind i en butik og blive ekspederet. Det var rart og grunden til at jeg valgte at købe min kuffert hos jer. Har faktisk fortalt om det til andre.
- Sussie Lerche
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Nem og hurtig bestilling og levering
Nem bestilling og god service, da rabatprisen forsvant når varen blev lagt i kurven. Blev løst hurtigt, så bestilling kunne fortsættes.
- Rikke C
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
hurtig respons
Et glimrende sted, der svare hurtigt på spørgsmål.
- Kirsten
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
PORTO
Portoen er simpelthen bare alt for dyr, 65 kr for en varer der vejer 45 gram
Respuesta de helm.nu
Hej Kirsten.
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du synes, vores fragt er for dyr. Vi har valgt at afsende alle varer som pakker fremfor breve, for at kun spore varen hele vejen til dig som kunde.
Vi har forsøgt at finde et rimeligt prisleje, hvor der ikke skeles til vægt og størrelse der lige knapt dækker vores udgifter til fragt uden at medføre unødige omkostninger til jer som kunder; vi har med andre ord ingen fortjeneste på fragten. Ved ordre over 500 kr. påtager vi os tværtimod de fulde omkostninger forbundet med forsendelse.
Venlig hilsen
Henrik Helm
netbutik@helm.nu
97 21 23 48
- Anne Thorhauge
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Nemt og hurtig levering
Det var nemt at finde rundt på siden - dejlig overskueligt.
Den eneste grund til kun 4 stjerner er, at jeg ikke synes, at tasken var pakket ordentlig ind. Der var hul i kuverten hvori tasken lå uden andet "beskyttelse"! Jeg er bare glad for at der ikke var kommet vand eller anden beskadelse på den!
- Mette
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
Fantastisk god service og hurtig levering!
Bestilte min converse-taske sent tirsdag aften. Fik mail om at den var undervejs onsdag og torsdag havde jeg den i hånden. Bedre bliver det vist ikke:-) Vil helt sikkert lægge vejen forbi helms hjemmeside næste gang der skal investeres i tasker/kufferter o.l.
- Jane
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Quick
Bestilte varen ved aftenstid, modtog allerede varen dagen efter. Den hurtigste handel jeg har gjort.
TRUSTPILOT Sobre
TRUSTPILOT Negocios
TRUSTPILOT STATS
- Evaluaciones de clientes 5.628.136
- Compañías evaluadas 93.359
- Actualizado jueves, 24 de mayo de 2012
-
Bienvenidos a todos!
El sitio tiene vínculos a otras paginas web. Trustpilot no controla el contenido o la accesibilidad de estos recursos externos y de ninguna manera responsables de estos sitios.