[REPLY]
Ja jeg kan kun sige billigt, nemt og hurtigt - så handler der gerne igen
Var nødsaget til at skifte nogle hårde hvidevarer ud som var gået i stykker. Heldigvis havde Happii dem til den biligste pris, sparede 30% i forhold til hvis jeg havde købt hos andre steder.
Det gjorde det lidt mindre surt at skulle skifte skidtet ud. :)
Se overskriften... Meget andet er der ikke at sige :o)
Det gik hurtigt og smertefrit. Lige så snart jeg havde placeret ordren tikkede en mail ind om at ordren var ved at blive pakket. En time efter var den sendt, og jeg fik den dagen efter. Perfekt.
Absolut ingen problemer, lyn hurtig levring, min ordre kom dagen efter den var placeret.
Bestilte en senseo kaffemaskine mandag morgen og tirsdag eftermiddag havde jeg modtaget den, kunne ikke være bedre!
Her vil jeg hellere end gerne handle en anden gang :-)
Afsendelse af min vare samme dag og jeg modtog den allerede dagen efter - fantastisk;)
jeg købt en printer fra Happii.dk. Den fungere ikke ud fra kassen og venter stadig for en printer det fungere efter 2 uger!! VERY UNHAPPII
Super forløb. Hurtig levering og god information!
Alt fungerer som forventet, og prisen var super god. Levering meget hurtig via Post.
Kan varmt anbefales
rigtig godt di har god tid til at rod give dig!
Kan klart anbefales. Vi som har 4 mobiler har sparret sammenlagt ca. 400 om måneden.(som lille forbrugs familie)
Jeg bestilte d. 19 marts et sæt pølsehorn til min køkkenmaskine.
Under varebeskrivelsen stod der, at varen var på lager og at levringstiden var 1 - 2 dage. 8 dage efter har jeg endnu ikke set varen, men beløbet er trukket fra min konto.
Jeg vælger at opsøge firmaet på deres adresse i Århus (bor selv i Kolding), for en forklaring. Får dèr, først at vide at varen skal sendes fra deres fjernlager i Sverige, derfor den lange leveringstid. Man for absolut ingenting at vide om deres leveringsproblemer, hvis man ikke selv henvender sig, men sidder bare og venter. Skræmmende var det også, at da jeg møder op på HAPPII's adresse finder jeg et andet Firmanavn, nemlig "PROSHOP" Dem kunne jeg altså ikke lige huske, at jeg havde handlet med og det fremgår ikke af deres hjemmeside, at det er samme firma. Kiggede og ledte længe efter indikationer på at Happii boede på den adresse, men fandt ingen. Skræmmende, især fordi at, netop "PROSHOP" tidligere har givet mig en dårlig oplevelse med handel på internettet, så HAPPII fik altså chancen. Men det hænger jo meget godt sammen, at begge firmaer yder dårlig service, da det tilsyneladende er samme firma!! Jeg handler der i hvertfald ikke længere.
Michael
Jeg havde bestilr et Ipad cover og fik istedet et cover til en mobil, da jeg ringede derind sagde de at de ikke havde varen og derfor havde sendt den anden. Hvad skulle jeg så lige med et mobil cover når det var ipaden der manglede et cover.
Jeg fik dog hurtig en returlabel og fik sendt den tilbage, mener bare det er spild af tid når man står og virkelig mangler en vare :-(
Produktet var nemt at finde og bedømme på hjemmesiden (Happii.dk). Prisen var som jeg forventede ved sammenligning med andre og levering var hurtig og indenfor aftalerne. (Købt produkt: Case Logic CDW-320.)
jeg købte den 23/2 2012 flg:
1 stk. S2031A PAVILION ESSENTIAL LINE monitor,
Da pakken endelig kom lå der kun en lille pc blæser på 4-5 cm i en foret kuvert.
Da jeg gjorde opmærksom på fejlen afviste de at have monitoren til annonceret pris selvom den var at finde på både EDBpriser.dk og på egen hjemmeside + den var annonceret op hos Merlin til samme pris. - De sagde det hele var en fejl og at de aldrig havde haft monitoren til den pris.
Jeg blev tilbudt at returnere blæseren og få mine penge tilbage - gad ikke diskutere med dem om skærm og annonce og sendte pakken med blæseren retur.
Til dato 21/3 har de stadig ikke tilbageført mine penge - går ud fra at pengene er tabt lige som deres tilbud på monitoren også var.
Ærger mig lidt bagefter at jeg ikke læste nogle af de dårlige anmeldelser herinde før jeg handlede - ser ud til at der er flere der har haft lignende oplevelser.
Kan bestemt ikke anbefale nogen at handle der - jeg gør i hvert fald aldrig igen, det er fuldstændigt uacceptabelt at tage penge for en annonceret vare hvorefter man fornægter annonceringen selvom den var at finde i flere dage på både edbpriser og egen hjemmeside. og så at man er så fræk bare at sende en tilfældig stump fra lageret i stedet og så tilsidst glemme at returnere kundens penge. - Pga. udskudt leveringstid har jeg endda tre mails med ordrebekræftelse og ordrenummer og varebeskrivelse, men ingen skærm og ingen penge retur !
Fabelagtig god pris og dejlig hurtig levering. Helt perfekt :)
Hurtig bestilling, hurtig levering! Sådan burde alle web-shops være! Bestemt ikke sidste gang jeg er forbi Happii for at tjekke priser.
Ingen problemer med bestillingen, og varen blev afsendt samme dag.
Det hele virker som det skal, igen bøvl med noget som helst.
Skulle have fornyet min Bullguard antivirus. Endte med at spare ca. 300 kr ved at købe det på happii.dk.
Jeg bestilte varen, fik den leveret indenfor 2 dage, så det er ikke sidste gang jeg tjekket hjemmesiden inden jeg skal købe noget, stort som småt.
Jeg bestilte Senheiser højtalere til iphone.
Det var den billigste pris på nettet og udover det var der intet forsendelsesgebyr. Varen blev leveret 2 dage efter bestilling (bestilte sen aften den 30/1 og havde varen 1/2).
Handler helt sikkert der igen.
Når I sender svare og faktura burde der stå hvilken varer det er og ikke kun en nummer bestående af bogstaver og tal. Altså noget så vi kan se hvilken varer det er, eks. Philips MP3 16G. Bare et forslag.
Købte en HP bærbar - det var hurtigt og billigt - og jeg har ikke haft behov for kundeservice
10.5 Der må ikke skrives eller påklæbes labels eller andet direkte på den originale emballage. Endvidere skal varen tilbagesendes fragtfrit og uden omkostninger for sælger.
Den skærm jeg har modtager har Happii sandelig selv sat en label på da skærmen blot er sendt i original emballage, og på posthuset har de så skrevet hus og dato med sprittuds.
Det vil sige det allerede fra start ikke er muligt at over holde dette, så så længe Happii vælger selv at sende i original emballage kan man ikke tillade sig at have et sådan punkt
Hej Johnny
Når du modtager en vare, så kan man aldrig kræve at du leverer den tilbage i bedre stand end du har modtaget den.
Så i sådanne et tilfælde som dette, skal du bare sørge for ikke at gøre det værrer end det er. Dvs. hvis du skal returnerer varen, skal du bare sætter fragtlabel oven på den der allerede sidder der.
Jeg håber dette har afhjulpet din problemstilling.
Med Venlig Hilsen
Esben Viborg, Happii kundeservice.
Hurtig levering fra dag til dag. Super
Da happii solgte mig et produkt der reelt var i underskud på deres lager var der rigtig lang ventetid og jeg fik flere gange af vide af kundeservice at jeg slet ikke kunne forvente at min vare blev leveret...
Heldigvis kom pakken dog en måned senere, dagen før den SKULLE bruges
Jeg har kun haft gode oplevelser med hapii.dk, det fungerer upåklageligt.
.. og ikke mindst gode priser! Vil absolut handle der igen.
Fik 3 istedet for 4 blækpatroner, måtte forklare over 3 mails og en telefonsamtale for at overbevise, og måtte derefter tage billeder og maile dem for at overbevise... Har nu sendt varen retur og ikke hørt noget fra dem endnu da de vil undersøge fejlen... De burde sende den rette vare med det samme og "undersøge fejlen" senere. Det har jo ikke noget med mig at gøre hvem der har pakket den forkerte vare...!
Karsten considera esta evaluación muy útil
fik ikke den vare man batilte, og har ikke fået pengne tilbage endnu og det er over 3 uger siden jeg sendte varen tilbage
Karsten considera esta evaluación muy útil
God pris + forventet god service.
Henvendelser til hotline tager lang tid. De lover at ringe tilbage - men det sker ikke.
Overvejer at sende det købte retur ;(
Karsten considera esta evaluación muy útil
Hej Jørgen
Hvis du har problemer mer at komme igenne på telefonen, kan jeg anbefale at sende en mail til info@happii.dk
Vi svarer såvidt muligt på mail indenfor 24 timer.
Så hvis du har problemer med at sidde lang tid i kø på telefonen, så kan du altid smide os en mail.
Med Venlig Hilsen Esben, Happii Kundeservice.
fem stjerner fra mig til jer for en god handel
Selve sitet happii.dk kunne godt trænge til en voldsom makeover, det er rimelig dårligt opbygget, men det er til at leve med, når man bare bestiller en enkelt ting.
Dog tog det alligevel 3 dage at levere en lagervare der skulle have taget 1-2 dage. Måske en mindre detalje for nogen, men stod man og manglede varen (som jeg gjorde), var det lidt irriterende.
ALLE netbutikker jeg har handlet med, har leveret indenfor 2 dage, som lovet.
Med fedt at deres priser på min nespresso maskine var 300 kr billigere end den billigste konkurrent. Thumps up!
Super hurtig levering, dajeg havde en lignende vare i forvejen, returneret uden problemer. Returbetaling af det fulde beløb incl fraget i løbet af 2 dage.
Sådan skal det gøres.