Respuesta de Computerland
[REPLY]
Computerland revisión
- revisión (81)
-
- Patrick Kersten
- Panningen, NL
- 14 Evaluaciones
Snel en makelijk besteld, vooraf met de folder.
Snel en makelijk besteld, vooraf met de folder.
Featured review of Computerland
-
- Dirk
- Amsterdam, NL
- 10 Evaluaciones
Uiterst tevreden
Toentertijd een nieuw toetsenbord en werkgeheugen aangeschaft. Op de website stond een levertijd van 2-5 werkdagen, het pakket werd al op de volgende dag bezorgt! Goed verpakt zoals het hoort en bovendien geen verzendkosten boven de 25 euro.
Zeker een aanrader!
-
- niet van toepassing
- Amsterdam, NL
- 1 Evaluación
Garantie? Welkom bij de specialist in onzin en afpoeieren!
Computerland lijkt een zaak waar je voor een aanschaf voordelig uit bent tot blijkt dat er problemen met het product zijn en je aanspraak wilt maken op je garantie. Dan ben je zuur en niet zo'n beetje ook want dan krijg je met de afdeling onbeschoft en afpoeieren te maken.
Mijn systeem is meteen na aanschaf in 4 maanden tijd 3x ingenomen voor reparatie (totaal 9 weken!) In hun AV staat dat bij een vierde keer je een nieuw product of geld terug krijgt. Die nieuwe computer hebben ze me al meerdere keren schriftelijk toegezegd.
Tot ze die toezegging na moeten komen omdat ze je computer maar niet kunnen repareren en het ding nog steeds 10+ keer per dag uitvalt. Dan reageren ze gewoon niet meer op je.
Ze hebben lak aan hun eigen algemene voorwaarden en garantiebepaling, maar ja wat wil je, de enige reden waarom die bestaan is omdat de consumentenautoriteit hen al eens beboet heeft voor hun creatieve interpretatie van garantie en daar een dwangsom op stond.
Met dit bedrijf wil je echt helemaal niks te maken hebben als het een garantieproduct betreft...
- patricia eshuis
- rijsenhout, NL
- 4 Evaluaciones
- SH Richel
- 2 Evaluaciones
-
- Bob Goulooze
- 2 Evaluaciones
Computerland=Boevenland
Computerland perst geld van je af, anders krijg je je computer niet terug. Reparaties uitvoeren doen ze ook niet. Naar de Consumentenbond toe zijn ze poeslief, maar naar de klant niet. Ze bieden bij Computerland nul service. Mijn computer een Toshiba Satellite is al een half jaar in reparatie, m.u.v. een paar weken rond de Kerst 2011.
En dat alles BINNEN de wettelijke GARANTIETERMIJN van 2 jaar. Het zijn BOEVEN, die je NOOIT terugbellen maar je aan de lijn laten hangen a 35 cent per minuut.
- gert
- heerde, NL
- 1 Evaluación
ssd 60gb schijf
voor 21.00 uur besteld en volgende dag al thuis geweldig dat is snel
-
- boedah
- groningen, NL
- 11 Evaluaciones
snelle jelle
gisteren besteld.. morgen op de mat... zeer tevreden en goede klantenservice...
- W.H. Lammé
- IJsselstein, NL
- 1 Evaluación
Als er iets fout is gegaan......
Binnen één dag stond TNT voor de deur met mijn pakje van Computerland!
Maar de inhoud was voor een ander......
Ik heb dit gemeld, kreeg een retourformulier en kon het verkeerd geleverde naar een postagentschap brengen; ik betaalde de € 6,75.
Daarna werd het stil en bleef het stil, ondanks een aantal mails via de site.
Na vier dagen -ZONDER ENIGE VORM VAN BERICHT- werd mijn bestelling gebracht.
Inmiddels heb ik twee keer een vraag gestuurd om de € 6,75 te krijgen, maar die heb ik nog niet op mijn bankrekening aangetroffen.
Kortom: Dit was Computerland, maar wel de laatste keer!!
- P. van de Velde
- Den Haag, NL
- 1 Evaluación
Snel en goedkoop
HP printer 2050A bij hen besteld, kwam als goedkoopste winkel uit de bus, geen verzendkosten!
Volgende dag al in huis, werd via mail steeds over status bestelling geinformeerd.
Niets op aan te merken!
- H van Bakel
- Valkenswaard, NL
- 1 Evaluación
eindhoven
kocht een 2,5'' harde schijf , nog geen 24 uur later was hij al bezorgd
dat is nog eens service
- Danny
- Haarlem, NL
- 1 Evaluación
prijs/prestatie
kocht goede wireless netwerkkaart voor +- 10 euro minder dan elders op het net! HHD!
- Christopher
- 28 Evaluaciones
Amateurs.
Slechte service; een paar pubers die mensen hun
klachten van de hand te doen met behulp van
'tweakers.net'-kennis. Erg jammer. Als ze daarentegen
een professional krijgen te spreken trekken ze
groen-geel-paars weg. Heb al voor meerdere mensen
hen moeten aanspreken. B-Merk assortiment, komen
afspraken niet na en ronduit bot naar niet-kenners.
Amateurs.
- Jos
- Eindhoven, NL
- 4 Evaluaciones
- Ineke Nieubuur
- apeldoorn, NL
- 1 Evaluación
Service Apeldoorn perfect
Afgelopen zomer een Archos Arnova10 gekocht. Ivm vakantie was alleen het showmodel beschikbaar. Dit apparaat werkte helaas niet naar behoren, accu snel leeg etc.
Na bijna 2 maanden zonder problemen omgeruild tegen een nieuw exemplaar.
Gisteren (dus na 4 maanden gebruik) gaf dt apparaat geen beeld meer....vanochtend terug,en zonder problemen een wederom een nieuwe tablet meegekregen....Echter niet hetzelfde type, maar een ander merk/duurder en kwalitatief beter!!! Super service!!!!
En voor de critici onder de lezers...ik ben geen personeelslid,maar een gewone klant!!!!
- Hans Koster
- Zaandam, NL
- 1 Evaluación
Per ongeluk witte uitvoering.
Bij computerland Zaandam binnen 4 maanden al 2 laptops en diverse andere dingen gehaald. Laptop bleek bij uitpakken thuis wit ipv zwart te zijn, de verkoper was verbaasd: wij hebben nooit gekleurde laptops. Maar van ruilen geen sprake, want computer was uitgepakt.
Hun fout, mijn probleem.
Omdat terugname door hen
uitgesloten was stelde ik voor dat ze dan maar met een financiële compensatie te komen. Ook dit was niet bespreekbaar, men kon mij enkel aanbieden om bij een toekomstige aanschaf een onduidelijkekorting te geven, bedrag of percentage werd niet genoemd.
Ik moet hun slechte service dus belonen door nog een product te kopen, wat voor mij onverteerbaar is.
Jammer, ik vond het wel een sympathieke winkel maar ze nemen geen verantwoordelijkheid en zijn dusdanig oncommerciëel dat zelfs een excuus voor een door hun toegegeven fout niet gemaakt wordt.
- R.Smeets
- Wessem, NL
- 1 Evaluación
Goedkoop en supersnelle levering
Op internet gezocht naar de goedkoopste Epson Stylus SX525WD en gevonden bij Computerland. Na bestelling werd die de volgende dag al geleverd, geweldig.!
- Arthur Groenefelt
- 11 Evaluaciones
-
- Tim de R.
- Utrecht, NL
- 5 Evaluaciones
Kundige gasten, nieuwsbrief ongevraagd verstuurd
Zeker een kundig bedrijf, helaas met wat minder communicatieve jongens die er werken. Je moet informatie uit ze trekken. Nu 2 pc's besteld en zeer tevreden over het werk.
Nadeel is wel dat ze ongevraagd nieuwsbrieven verzenden en hier kan je je niet voor afmelden. Dit lijkt de OPTA wetgeving te overtreden
- M. de Clercq
- Nijmegen, NL
- 1 Evaluación
Zelfs sneller geleverd dan was aangegeven
Op zondagavond de weekendaanbieding besteld, die een levertijd had van een dag of 4 à 5, wat voor mij geen probleem was. Maandag echter al bericht dat het product aan TNT was aangeboden en dinsdag had ik het al in huis. "Underpromise and overdeliver" in de praktijk gebracht!
- Jan Smale
- Apeldoorn, NL
- 10 Evaluaciones
vaak vrij scherp geprijst!
Zusje van paradigit, maar soms iets goedkoper. communicatie kan beter.
- ron
- Zld, NL
- 1 Evaluación
Waardeloos
ik heb twee weken geleden een toetsenbord besteld, deze is tot op heden niet afgeleverd. Computerland reageerd niet op email, en bij het veel te dure 0900 nummer datcmij inmiddels al bijna 7 euro heeft gekost kunnen of willen of weten ze niets.
Kortom prut bedrijf
- Jurgen
- Kerkrade, NL
- 1 Evaluación
gewoon goed
laptop via computerland besteld. levrtijd precies zo als beschreven. geen klachten over de afhandeling. ik zou hier weer gaan kopen.
- Jelle
- Amsterdam, NL
- 1 Evaluación
computerland.nl = WAARDELOOS
Tot 2 keer toe een router ontvangen, waarvan na aankomst op kantoor bleek dat deze al waren geopend. Gevolg was dat deze reeds geopende routers tot 2 maal toe niet functioneerden. Ze waren dus al geretourneerd naar de winkel, maar vervolgens doodleuk aan ons meegegeven. Een andere verklaring kan ik niet bedenken.
Contact opgenomen met zowel hoofdkantoor als filiaal Ceintuurbaan en de reactie was dat we nog maar een keer naar de winkel moesten komen om te ruilen. Een klacht mailen kon ook....hoi!
Yeah right..... een keer defect oke, twee keer niet oke, dus derde keer mag de aanbieder naar mij toe komen om ervoor te zorgen dat zijn product functioneert!!!
Slechte service !!!!!
p.s.
De reacties op dit en verschillende andere fora zijn zo ongeloofwaardig positief dat ik oprecht betwijfel dat deze door daadwerkelijke afnemers van de winkel zijn geschreven.
Communicatie computerland.nl zal het er erg druk mee hebben.....
- Henny
- schiedam, NL
- 1 Evaluación
hand in hand met computerl.............
snelle levering (zoals inmiddels gewend)
keurig verpakte artikelen en altijd conform afbeelding c.q. specificaties.
Geen enkele negatieve ervaring !
Een echte aanrader voor de twijfelaar(s)
- Jamie
- Eindhoven, NL
- 2 Evaluaciones
Snelle levertijd
Netjes geleverd volgens de beloofte. Alles complete. Computerland a-ok. Het produkt zelf geeft een paar problemen maar dat heeft niets met computerland te maken.
- M. Tan
- 1 Evaluación
Snelle levertijd!
Door de snelle levertijd en geen verzendkosten, blijven we bij Computerland terugkomen!
- Dolman.O.C
- Maarssen, NL
- 1 Evaluación
- Enthoven Th.J.
- Brunssum, NL
- 1 Evaluación
Prima
Bestelling de volgende dag in huis. Belangrijk was dat er geen bezorgkosten berekend werd.
- angelina
- voorhout, NL
- 2 Evaluaciones
Super!
Snelle levering! Laagste prijs! geen verzendkosten! kortom; Super!
- W. Pleij
- 1 Evaluación
Snelle levering tegen scherpe prijs!
Heb een tablet gekocht die ik nergens anders goedkoper heb gevonden! Donderdagavond besteld en zatermorgen in huis. Super dus!
-
- Dhr. J.C. van Duyvenbode
- 3 Evaluaciones
SUPERGOEDE internetshop en winkels voor internetprijzen
Goede en snelle internetshop en winkels voor internetprijzen.
Kheb het artikel tot op heden nergens anders zo goedkoop gezien.
- Ruud
- 1 Evaluación
Snelle service!
2 maal op vrijdags een bestelling geplaatst en met IDeal betaalt en 2 maal de maandag daarna in huis. Top!
Ook veel scherpe prijzen, en geen verzendkosten in de meeste gevallen, is lang niet overal zo..
Klein minpuntje, het assortiment vind ik niet heel uitgebreid.
- Jan
- 2 Evaluaciones
harddisk docking station 2,5 - 3,5 inch
gekocht in de winkel.
prima en snel geholpen.
prachtig apparaat, kunnen alle interne sata 2,5 - 3,5 inch
harddisks in, werkt perfect.
- peter
- 1 Evaluación
- Ruurd
- rijswijk, NL
- 1 Evaluación
BETER DAN COLLEGA'S
Goede prijs - kwaliteit verhouding en snelle en goede bezorgservice.
D O E N !!!
- Edwin Groen
- 10 Evaluaciones
Veelal vanuit voorraad geleverd dus snel in huis
Eenvoud is de kracht
- Tonnie Brugge.
- groningen, NL
- 1 Evaluación
Prima!!!
De eerste pc is rechtstreeks in de winkel gekocht, de tweede is via internet gekocht en afgeleverd in de winkel, wij zijn na 2 dagen gebeld dat het was binnen gekomen.
Bijde pc werken werken zeer goed.
Wij zijn dus heel tevreden over computerland, snelle levering, goede behandeling in de winkel in Groningen, klasse !!
- carlette
- zuidwolde dr, NL
- 4 Evaluaciones
Tablet
snelle levering,en een tablet die super werkt!
- Ruud
- utrecht, NL
- 1 Evaluación
Zeer tevreden over de service !!
Had zelf niet goed opgelet toen ik bestelde dus kreeg niet wat ik bedoelde.
Was geen probleem,kon alles retour zenden en had snel het geld weer op m'n rekening.
Dat is bij andere aankopen via internet wel eens anders.
beslist.nl (2 Evaluaciones)
kieskeurig.nl (5 Evaluaciones)
nl.hardware.info (12 Evaluaciones)
Computerland está en la categoría: Software
1. Rebtel 101 Evaluaciones 2. Internautas 3 Evaluaciones 3. Softonic 110 Evaluaciones
TRUSTPILOT Sobre
TRUSTPILOT Negocios
TRUSTPILOT STATS
- Evaluaciones de clientes 5.627.892
- Compañías evaluadas 93.357
- Actualizado jueves, 24 de mayo de 2012
-
Bienvenidos a todos!
El sitio tiene vínculos a otras paginas web. Trustpilot no controla el contenido o la accesibilidad de estos recursos externos y de ninguna manera responsables de estos sitios.