Respuesta de B2bonlineshop
[REPLY]
B2bonlineshop revisión
- revisión (61)
- Hylsebeck
- 7 Evaluaciones
Hører ikke fra dem
lavede en stor fejl ved at bestille ved dem. De svarer ikke på email/tlf eller brevduer.
Træls shop
Featured review of B2bonlineshop
- MD
- 2 Evaluaciones
Fusker shop. Køb intet her.
Jeg har bestilt varer på b2bonline - jeg bestilte varerne d.27 marts, og har dd. (03-04-2012) intet modtaget andet end en mail med tak for registrering.
Pengene er hævet fra paypal - men gentagne forsøg på kommunikation med shoppen har udmøntet sig i præcist 0 svar fra dem. De penge er jo nok tabt og hele shoppen virker som om det er en stor falsk shop der bare snupper pengene og intet andet gør.
Så til alle andre; lad være med at købe på denne shop, og advar jeres venner - det er sure penge at spilde.
- Rune Kirk
- København, DK
- 2 Evaluaciones
LAD VÆR!!! BUTIK LUKKET AF TOLD OG SKAT
STOP!!! LAD VÆR!!!
Denne butik er lukket af Told og Skat
Man kan stadig bestille varer på hjemmesiden.
STOP!!! LAD VÆR!!!
- Claus toft Madsen
- Tønder, DK
- 2 Evaluaciones
Super handel igen igen!
Har igen handlet online ved B2B, og de bestilte vare kommer til tiden. Samtidig er der god feedback på mailen ved evt. spørgsmål.De bestilte produkter lever op til standarten og prisen. Fortset nedelig den gode service.
- Christian KT
- 4 Evaluaciones
Hvad skal der til for at komme i kontakt med ejeren?
Det jeg havde bestilt ankom faktisk hurtigere end jeg lige havde regnet med, dog manglede der noget i ordren. Det er dog fuldstændig umuligt at komme i kontakt med ejeren nu.
Pisse irriterende...
-
- Lars Nielsen
- 4 Evaluaciones
Virkelig dårlig service
Har handlet der to gange. begge kom varene endog meget hurtigt, men her 2´ gang manglede der noget i min levering. Jeg har nu skrevet til dem hele 4 gange!! Men får intet svar.
Mit råd må være : Handl et andet sted
- Kim Pedersen
- Grenå, DK
- 1 Evaluación
Urimelig dårlig service
Havde jeg dog bare tjekket trustpilot noget før...
- Andreas
- veaggerlose, DK
- 1 Evaluación
- lauritz
- grenå, DK
- 1 Evaluación
altid godt at handle ved b2b
har altid kun haft gode oplevelser ved b2b har altid fået varen inden for 2 dage efter bestilling
-
- Joachim Nepper
- Dybvad, DK
- 6 Evaluaciones
5 af 5
Jeg har handlet mange gang hos B2B og har aldrig haft problemer med dem,
- kan klart anbefale B2bonlineshop.dk
- Lasse
- 1 Evaluación
Ubeskrivelig afstumpet virksomhedsdrift!
Ja, jeg kan da kun melde mig under fanen som en af de kunder, som kun har fået halvdelen af en odre, som har skrevet og ringet, men aldrig hørt noget som helst.
Den lange række af meget dårlige bedømmelser, som denne virksomhed har fået, efterlader snart kun den ene konklusion, at manden bag med fuldt overlæg fører sine kunder bag lyset med et varekatalog, der ikke svarer til, hvad han egentlig fører af produkter, og derfor på falsk grundlag lokker kunder ind i butikken. Desuden tyder det på ualmindeligt stor afstumpethed og mangel på respekt (bevidst udnyttelse), at manden ikke giver nogle svar på de mange henvendelser, som han får.
Det rejser narturligvis også spørgsmålet, om det overhovedet er lovligt kun delvist at levere en odre og trække pengene uden samtykke med kunden, og uden at give kunden mulighed for at trække sin ordre tilbage. Der er selvfølgelig altid 14 dages fuld returret på varer købt på nettet, men jeg vil ikke anbefale noget at tage den slåskamp med ejeren af denne virksomhed.
Det kan ikke anbefales at handle i denne virksomhed.
Mvh
- bnr
- Århus, DK
- 1 Evaluación
Dårlig service. Nej, undskyld ingen service.
Jeg har til min søn bestilt en Trexxas bil, med en leveringstid på 10-14 dage. Bilen er ikke kommet frem inden for den aftalte tid, hvilket i sig selv ikke er nogen katastrofe. Katastroften ligger i den totale mangel på service som b2b udviser. Vi har skrevet flere mails for at få en status, ikke en er blevet besvaret. Jeg har kontaktet butikken utallige gange pr. telefon, uden held. Effter flere år med mange køb på nettet, fik jeg min første skuffelse. Hvis alle netbutikker behandlede deres kunder som b2b, var butikshandlen ikke truet.
-
- Magnus Munk
- Holbæk,
- 6 Evaluaciones
har altid fået dele+svar på mail..
mit sidste køb lød på et sæt dæk, et diff, et, spur og et pinion..
da han ikke havde spur fik jeg isted et ekstra sæt dæk til 160kr istedet for spur til 35kr.. skrev en mail hvor han sagde hvad der var sket.. blev nød til at sende to mails men det går nok.
fik varene på 2dage så ++
handler der helt klart igen
-
- Glenn Willumsen
- Dinajpur, DK
- 11 Evaluaciones
Heller ingen svar til mig
Som næsten alle andre på Trustpilot har jeg samme problem. Ingen varer her 3 uger efter bestilling, ordren "afventer", har skrevet flere mails men ingen svar. Manden er jo åbenbart fløjtende ligeglad med sine kunder. Og NEJ, jeg bruger IKKE Hotmail og der ligger INGEN tabte mails i mit spamfilter. Skriv dog tilbage til folk på deres fremsendte mails, så er der sikkert mange der vil acceptere lidt længere leveringstid p.g.a. leverandørsvigt og lignende, men 3 uger uden varer og uden forklaring er absolut under lavmålet.
- jakob
- Horsens, DK
- 1 Evaluación
ingen varer leveret
jeg bestilte en E-revo brushless edition og to måneder efter var den ikke kommet.
fik ikke svar på mails, sendte nok omkring 20 mails alle ubesvaret.
jeg ringede til ham et utal af gange heller ingen svar der!
så alt i alt en utrolig dårlig service.
og jeg handler der aldrig igen og vil heller ikke råde andre til det.
før i tiden kom stumperne i løbet af en uge og der blev svaret på mails.
men det har da taget en bræt ændring : (
B2bonlineshop.dk
det kan i gøre bedre
- henrik bank
- 1 Evaluación
dårlig
har bestelt noget for torsdag 30 juni, 2011
siden og der er ikke kommet noget men pengene har han fået
svare ikke på mail ikke på tlf
-
- Ivan
- Et sted i DK, DK
- 2 Evaluaciones
Dårlig Kunde service med for lidt viden..
Ja jeg er desværre også en a dem som har dårlig erfaring med ham, bestilte en række ting til min virus, + en værktøjssæt (6 stk) med skruetrækker osv,
først fik jeg tingen til min virus, skrev jeg at der mangler det værktøjssæt, så inte svar, så kom der en dag en pakke med to a dem, skrev at der manglet 4 ud a 6, inte svar, så kom der 2 mere, manglet så 2 stk, skrev til at nu var det altså lidt træls at jeg manglet to stk, inte svar, så kom de sidste to, plus et stk værktøj jeg ikke hvad er
-
- Casper Wennicke
- Ejby , DK
- 3 Evaluaciones
dårlig kundeservice
jeg har bestilt nogle ting fra hjemmesiden for cirka 3 uger siden og har skrevet to mails angående ordre status da ordren siger ordren afventer den første mail skrev jeg sidste onsdag og ingen respons og jeg har ringet cirka 10 gange uden respons jeg syntes det er for dårligt at man ikike kan drive en forretning den skulle lukkes permanent efter min mening
Respuesta de B2bonlineshop
Hej Casper..
Tak for din feedback - beklager der sjældent er nogen ved tlf. men dette kan ikke ændres, da der kun er 1 mand til at passe alt dagens arbejde, det er også skrevet på shoppen sammen med vores åbningstider osv. og vedr. emails, kan jeg oplyse at vi skam har skrevet retur på begge - inkl. den fra tidligere idag, men samtidig får vi fejl retur fra hotmail.com, så jeg ved ikke om de ligger i dit spamfilter ??
Du er meget velkommen til at skrive til mig på b2bonlineshop@gmail.com så vil jeg naturligvis omgående besvare mail derfra istedet. Jeg sidder dagligt på email frem til ca. 23:00 Håber at høre fra dig !
-
- Brian
- uden for bygrænsen :-), DK
- 31 Evaluaciones
manglende komunikation.......
Når Benny lægger sig i selen, så er der ikke mange der når op på hans service niveau!!!!
Desværre glemmer han i ny og næ hvor han har lagt selen. om det er fordi der er for travlt, stress, sygdom, krævende børn osv osv ved jeg ikke. men det er dybt frustrerende ikke at opnå nogen form for kontakt i lange perioder.
Telefonen bliver aldrig taget, og når man har sendt 10 ubesvarede mails, vedr levering af ½ delen af det man har bestilt, så bliver man pisse sur.
Rigtig trist for han kunne have en rigtig gó forretning med mange tilfredse kunder.
Benny er mønster eksemplet på at man burde have et service kursus inden man starter som erhvervsdrivende....
Respuesta de B2bonlineshop
Nu kan jeg ikke lige se hvem du er, og hvilken ordre der er tale om, så jeg må naturligvis svare generelt, fremfor på en spcefik ordre. Hvis en ordre ikke er leveret 100% og der stadig er trukket det fulde beløb, er det en klar fejl fra vores side - OG BESTEMT IKKE NOGET SYSTEMATISK SNYD !!! og uden at vide mere specifikt, kan jeg ikke sige om der ligger en mail fra dig - MEN jeg kan sige 100% sikkert, at der ikke er kommet nogle fra "Brian" for nyligt !
Nu har jeg undersøgt din ordre, og kan se at du har betalt med paypal - dvs. at det IKKE er os der på nogen måde har trukket nogen penge fra din konto, men en autoamtisk funktion hos paypal = noget der er udenfor vores kontrol. Udover det, så kan jeg se at der den 8/9-2011 er refunderet 89,00kr. til din paypalkonto, hvilket jeg helt sikkert kan sige at paypal, har oplyst dig om via email = INGEN snyd herfra !!
- Telecaster
- Skive, DK
- 1 Evaluación
Sender ikke de varer man har betalt for!
Modtog kun halvdelen af mine vare. ingen der gider at svare på mails, telefon, webformular-henvendelse...... meget dårlig butik og snydebiks!
-
- maja vang
- Regstrup, DK
- 2 Evaluaciones
Har ikke fået mine penge retur
Har for 1½ mdr. siden returneret en bestilling, som skulle have været annulleret. Sendte en mail om returnering som blev bekræftet og jeg fik besked om, at beløbet ville blive returneret i løbet af 1-2 dage. JEG HAR IKKE SET EN KRONE ENDNU, efter 1½ mdr. Har efterfølgende forsøgt at ringe, men telefonen bliver ikke svaret. Har skrevet flere mails, som heller ikke bliver besvaret. Hvad sker der for dem??? Det køre vist ikke helt godt, med netbutik.
- Per
- Støvring, DK
- 1 Evaluación
Ingen respons på mails omkring status på ordre
Har haft 2 ordre, hvor jeg ikke har hørt noget på dem.. efter 14dage uden respons på mails, valgte jeg af annulere dem.
Yderligere blev jeg lovet en lader, som han så flot ville bringe til Aalborg, da han havde et ærinde derinde.. ( da vi mødtes havde han den ikke med, ej heller havde han ringet i forvejen for at nævne at han ikke havde den med ) han lovede dog højt og helligt at den ville blive sendt.. nu 2 måneder efter er den ikke kommet. - Jeg købte min 1. bil hos ham.. men det er bestemt også det sidste jeg nogensinde køber der.
Respuesta de B2bonlineshop
Hej Per..
Sikke noget nonsens - den tidsramme du nævner på ordre/mail er IKKE korrekt + at du mærkeligt nok, undlader at oplyse, at du jo fik en fin RABAT på bilen du købte (i form af gratis varer). Vi har ALDRIG hørt fra dig siden vi mødtes ved Metro i Aalborg (find lige en anden butik, der kører ud og møder kunderne på en søndag) + at den GRATIS lader, som du omtaler, har vi altså kvittering på at den er afsendt, så noget mærkeligt, at vi INTET har hørt fra dig siden, og hvis vi intet hører, kan vi jo ikke gøre andet end at tro på at varene er kommet frem ??
- kenny nicolajsen
- 3 Evaluaciones
utrolig dårlig service
den 21-04-2011 har jeg bestilt nogen ting ved B2bonlieshop.
har ikke modtaget dem inu
har også modtaget ordrebekræftelse fra dem
og de har også overført pengen den 26-04-2011 til dem
og har sendte 6 mail til dem og har sku ikke høret noget fra dem
dårlig service siger jeg bare....
ps: Lukke dit VIRKSOMHED og finden på noget andet at lave...
Brian considera esta evaluación muy útil
-
- Martin Dreyer Jensen
- Assens, DK
- 3 Evaluaciones
Hurtig levering!
Bestilte lidt dele til min rustler, 4stk alu dæmpere lidt olie til påfyldning og en steering axle carrier.. Betalte via. netbank og samme dag som pengene var overført fik jeg mail med at mine dele var sendt, dagen efter var tingene i min postkasse.. Så min oplevelse var rigtig god..
-
- Michael
- Randers, DK
- 6 Evaluaciones
- Comprador verificado
Dårlig service
Fik ikke det jeg bestilte, kontaktede ham via begge mails, men der kom ikke svar.. Det var ikke så mange penge, så jeg tænkte bare at jeg ikke gider at bruge min tid på denne dårlige shop. Og kan jo se at jeg ikke er den eneste der har fået dårlig service derinde..
Dette her er UNDER lavpunktet for alm. kundeservice
-
- Jan H
- 83 Evaluaciones
Fin butik
Fin butik, fin service, forstår ikke det brok man læser har ikke haft problemer af nogen art alle de gange jeg har handlet der. At folk er irriteret over telefonen ikke bliver taget - ja det er pisse irriterende, men var du kunde i butikken hvad ville du så sige til at ekspedienten afbrød samtalen for at tage telefonen? B2B er ikke stor nok til at ansætte en telefon passer - det er en "lille butik" med lave omkostninger - og deres priser er herefter !
Kan varmt anbefales !
-
- Mathias Strunge Johnsen
- Odense, DK
- 1 Evaluación
Der er ikke noget at brokke sig over
Kan godt forstå nogle er irreteret over dårlig service, men det er menneskeligt at fejle, desuden tror jeg at der bliver pyntet "lidt" på historierne. Det jeg har hørt af folk er kun gode kommentare (Nogle har enda fået speciel rabat) og har selv snakket med ham, jeg fik svar dagen efter.
Jeg handler med glæde hos B2B.
-Og hvis du kan få en vare billigere andre steder, hvorfor så ikke bare købe det der?
-
- Søren D.
- Horsens, DK
- 42 Evaluaciones
Bedst priser i dk
Bedste priser i dk på den varer jeg gerne ville have. Rimelig sider, nogenlunde overskuelig. Er dog set noget bedre hos konkurrenterne.
Som hos morfars.dk fik jeg heller ikke her specielt god vejledning, de anbefalede bare det dyreste de have i butikken og satsede på jeg så ville købe det. Købte heldigvis noget mindre og billigere, ellers var min gamle bil blevet alt for vild. HÆSLIGT firma de bruger til levering. Der står på deres hjemmeside at de levere mellem 8-16. Kl. 7.40 havde deres bud forgæves forsøgt at levere, måske ringet på 1 gang er ikke sikker - jeg sov! Brug nu bare postdanmark eller gls.dk - det fungere da nogenlunde.
- gammel smølf
- 1 Evaluación
vare stadig ik sendt 15 dage efter de er bestilt og han har ik svaret på den mail jeg sendte for 4 dage siden
handler der aldrig mere
gammel smølf considera esta evaluación muy útil
- kim
- 1 Evaluación
Super service super service
super service. svare altid på mail, og sender varene hurtigt. jeg har ikke købt min sidste bil hos ham. kan kun anbefaldes
nicegirl considera esta evaluación muy útil
- Nicolaj
- 2 Evaluaciones
God og hurtig respons i forbindelse med køb
Hurtig afsendelse af ordre(e-revo 16vxl rtr+ekstra bat+seriel adapter), ca 30 min efter bestilling. Hurtig respons vedr levering af vare(pakkenummer). Fik de rigtige varer til en god pris.
Kan kun anbefale butikken :)
nicegirl considera esta evaluación muy útil
- Kasper
- 1 Evaluación
Jeg synes at service er helt i top!
Jeg har handlet på b2bonlineshop.dk et par gange. Hver eneste gang at jeg har bestilt moget har jeg fået min pakke til den rette leveringstid - ca 1 hverdag. B2bonlineshop.dk har rigtig fine varer og der kan man altid finde noget man lige kunne bruge og til en god pris:)
nicegirl considera esta evaluación muy útil
- robert
- 1 Evaluación
HBX
mycket bra service, snabba mailsvar och bra priser. och framför allt ett stort sortiment med delar och allt annat skoj
nicegirl considera esta evaluación muy útil
- Gert Vilhelmsen
- 1 Evaluación
hurtig levering og svar på email
Jeg har handlet meget ved B2b og det er helt klart den bedste butik, der er billige priser og kanon levering og man kan skrive til dem hver dag selv om aftenen så det er virkelie thums op. :)
nicegirl considera esta evaluación muy útil
- Bertil Karlsson
- 1 Evaluación
Bra priser och mycket snabba leveranser
Eftersom jag kommer ifrån Sverige och har valt att köra en Ansmann X-pro buggy så är B2B den snabbaste vägen för mig att få tag på reservdelar. Jag har beställt 2 gånger och båda leveranserna har kommit inom 2-3 dagar. Frakten kan kännas hög men det är är vad man får betala för att det går snabbt. Fortsätt på samma sätt och jag kommer vara nöjd.
nicegirl considera esta evaluación muy útil
- Christian
- 1 Evaluación
Fint fra start hos B2B
Vi har som nye i faget fået god hjælp mht. valg af stumper, præcis levering samt god service ved reklamation, og defekter.
Kan kun anbefales.
nicegirl considera esta evaluación muy útil
- Jonas
- 1 Evaluación
fed oplevelse
En af de bedste rc forhandlere jeg har besøgt, hvor sælgeren tog sig god tid til at forklare tingene, og samtidig gøre sig umage for at jeg fik præcist det jeg søgte. Lynhurtig levering, dog med en enkelt udsolgt vare. Og det gjorde bestemt ikke noget at det samtidig var de bedste priser jeg kunne finde på nettet :-)
- Peter Hansen
- 2 Evaluaciones
Super fed RC butik!
Dette er nok den bedste RC butik jeg har snakket, og bestilt hos.Det er også den bedste service, og ham der benny er sku en super flink fyr ;)
Priserne er også super gode, der er intet at klage over der!
jeg vil anbefale det på det højeste at købe RC ting her!
- Ruben Michael Bæk
- 3 Evaluaciones
Super nice shop!
Har købt 7 gange hos B2B/Benny..
alle 7 gange har der været fuld og rigtig god service på! hvis varen ikke var på lager alligevel, rettede benny op på det og gav et super tilbud som man ikke kan modstå. og når tingene ikke virker eller andet tager han gerne imod det og sender noget nyt eller anden god løsning!.
har lige bestilt hos ham igen, desværre var den ESC jeg bestilte ikke på lager, men han gav et tilbud om at jeg kunne få en anden som var meget bedre til samme pris så jeg kunne få tingene hurtigt!. det kalder jeg service!
Benny, Du er en af mine Ynglings forhandlere :)!
- Mvh Ruben Michael Bæk
nicegirl considera esta evaluación muy útil
- Henrik
- 1 Evaluación
Fremragende kundeservice & rigtig gode priser
Købte 2 nitro biler + noget tilbehør, som allerede blev leveret dagen efter, og har på telefon fået utrolig meget hjælp og rådgivning omkring de købte varer. Alt i alt en meget positiv handel, som helt sikkert bliver gentaget flere gange. Så jeg kan kun anbefale denne butik.
TRUSTPILOT Sobre
TRUSTPILOT Negocios
TRUSTPILOT STATS
- Evaluaciones de clientes 5.612.758
- Compañías evaluadas 93.253
- Actualizado lunes, 21 de mayo de 2012
-
Bienvenidos a todos!
El sitio tiene vínculos a otras paginas web. Trustpilot no controla el contenido o la accesibilidad de estos recursos externos y de ninguna manera responsables de estos sitios.