We are hiring!

Respuesta de Auto Tools

[DATE]

[REPLY]

Auto Tools revisión

Auto Tools Logo
Should you shop here? - See what the customers think of Auto Tools and give your own review of Auto Tools 75
Bueno
8.9 de cada 10

75 revisiones de clientes
Evaluar empresa
  • revisión (75)
Auto Tools
1

Ужасно

Заказал 5.04.2010 (номер заказа 4034) набор инструментов на 128 предметов и три инструментальные тележки разных производителей с доставкой в Нижний Новгород.

Оплатил через банк. 15.04 деньги были получены интернет-магазином.

С 20.04 пытался выяснить статус заказа, дату отправки транспортной компанией, но никто толком ничего сказать не мог. То у них админ ленивый и в личном кабинете сообщения службе поддержки не обрабатывает, то обещают выяснить и завтра сказать, то то, что было в наличии уже оказывается и не было и надо ждать.

В результате все же 29.04 заказ был отправлен, но его состав не совпал с тем, что был заказан. Набор уже на 127 предметов, тележки не те, причем одна была б/у. Представитель магазина Игорь объяснил, что тележек таких и набора на 128 предметов у них нет, а на сайте информация не соответствует действительности. А то, что даже по новой накладной не хватает "ковриков в комплекте" и отсутствует часть крепежа б/у тележки не вызвало удивления у Игоря.

Конечно, можно было бы отправить обратно, но автосервису работать нужно, на что и расчитывал магазин.


¿Es Auto Tools su empresa?

1,6 millones de personas leen evaluaciones en Trustpilot cada mes.

¡Anime a más de sus clientes a dar evaluaciones para dar una imagen más precisa y confiable de su empresa!

Lea más
considera esta crítica útil. ¿Esta de acuerdo?

Gracias por la evaluación.

Para asegurar que todas las evaluaciones en Trustpilot son escritas por personas reales, usted tiene que verificar su correo electrónico antes que su evaluación sea publicada en Internet. Acaba de recibir un correo electrónico con un enlace que al instante verifica su correo electrónico.

Cerrar