[REPLY]
ben zeer tevreden over de snelle verzending van bestelde inkt
Al vaker besteld en vandaag besteld is morgen binnen (vooraf betalen hoeft niet eens). Echt super netjes en snel, en we kregen nog 2 pennen cadeau ook!
We hebben weer inkt van het huismerk besteld voor onze Canon printer.
De vorige inktpatronen zijn wel erg snel opgegaan (was een huismerk van een andere winkel). We printen bijna nooit (af en toe een bon van DHL), misschien een 50-100 pagina's max. Dus dat is wel een duur grapje. Ik hoop dat deze het wat langer uithouden.
Anders maar weer over op echte Canon patronen. Misschien ligt het ook wel aan de printer zelf. Maar 1 ding weet ik zeker; 123inkt.nl is scherp in prijs, en een heel fijn bedrijf om bij te bestellen!
Esta evaluación se ha reportado al servicio al cliente por violación de nuestras directivas de revisión.
Servicio al cliente está en el proceso de investigar esta revisión.
Después de investigar, será eliminado o devuelto a Trustpilot.
Vea nuestras directrices de evaluación aquí.
Ik ontkom er niet aan: ene dikke 10 voor 123 inkt. Simpel, snel.... super! Ook bij een probleem goede reacties en prima oplossingen. Veel beter dan dit kan het niet (hoewel... 1 dingetje dan: de layout oogt soms wat rommelig, goedkoop en gedateerd)
prima prijs kwaliteit verhouding
Cartrdige werd op tijd geleverd, werkte achter niet. Nu een maand aan het mailen. Men vraagt elke keer een foto van de melding: onjuiste cartridge. Dat lukt niet, is een lopende mededeling. Toch krijg ik elke keer de vraag. Inmiddels een maand niet kunnenprinten en maar weer gewoon bij Dell besteld. Duurder maar het werkt wel.
HEEL SNEL BEZORGD, GOEDE AFHANDELING!!!!!!
Prima info en goedkope inkt. Snelle levering en makkelijk zoeken en vinden welke cartridges ik nodig heb.
Ik bestel altijd mijn inkt voor de printer. Je krijgt het snel en goed bezorgd.
Goedkoop, snel en een prettige site! Goede communicatie!
Goede service. Ze beloven wat ze zeggen, je bestelling gedaan voor 22.00 uur?? Dan heb je het de volgende dag!
Een bedrijf naar mijn hart.
Goede kwalitweit; snelle levering; betaalbare prijzen
Bestel hier altijd naar grote tevredenheid mijn inkt, goedkoop fotopapier en kopieerpapier.
Kwaliteit en prima levering, en altijd een leuke attentie in het pakje ;) Echt te vertrouwen!
Correcte afleveringen op tijd.
Super snel geleverd!
Vergelijking vond ik lastig. Dit kwam denk ik door mezelf. Ik wist alleen het merk van het oude inktpatroon. Hierdoor werd er misschien geen (goedkoper) alternatief geboden.
Heel makkelijk te bestellen - Snelle levering
Vriendelijke klantenservice
Snelle levering en inderdaad goedkoop.
Papier van hun huismerk is van uitstekende kwaliteit
Slechte klantenservice. Inkt van het huismerk lekt of werkt niet!
Een snelle leverancier voor vrijwel al mijn gewenste inktpatronen. Wordt snel afgehandeld en thuisbezorgd dus prima!
Eerste keer hier besteld, nog nooit zo snel een bestelling in huis gehad. Top!
Tot op heden geen slechte ervaring met 123inkt.nl
één keer gehad dat een cartridge weigerde, mocht deze terugsturen en kreeg kosteloos een nieuwe (incl. een presentje)
Goede service en goeie prijs!
De ene avond besteld, de volgende ochtend bij je afgeleverd op het gewenste adres. Alles compleet, niks meer nasturen of zo.
Duidelijke website, je weet gewoon precies waar je aan toe bent en met wie je zaken doet.
Al jaren klant van 123inkt, altijd tot volle tevredenheid.
Sinds vorig jaar een drum aangekocht van het eigen merk.
Op deze drum wordt meer garantie geboden dan op een origineel van fabrikant.
Onze printer is een brother van het type HL-2035
Uitstekende apparaat!
Met de orginele drum hebben wij meer dan 2 jaar gedaan en sinds vorig jaar sept een nieuwe aangekocht bij 123inkt.
Na installatie gaf de printer steeds de melding dat de toner leeg zou zijn en die ook meteen vervangen.
Het toner licht bleef branden maar de printer deed het wel.
Sinds een paar weken doet de printer het niet meer en heb dit gemeld bij de service afdeling van 123inkt
hieronder ziet u het mailcontact:
Goedemiddag,
Er is hier geen andere oplossing voor, zoals u het beschrijft is de drum aan vervanging toe en dient er een nieuw exemplaar besteld te worden.
Het is niet mogelijk dat u precies hetzelfde heeft geprint als daarvoor, dit is van een heleboel factoren afhankelijk.
Om u toch nog enigszins tegemoet te komen kan ik een nieuwe aan u versturen zonder verzendkosten en met 10% korting.
Ik verneem graag van u of u dat wenst.
Met vriendelijke groet,
[EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Van: [EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Verzonden: woensdag 11 april 2012 15:06
Aan: Klantenservice - 123inkt.nl
Onderwerp: RE: Ingevuld contactformulier op www.123inkt.nl [Garantie]
Goedemiddag,
Jammer dat een oplossing zo lang moet wachten.
Dit duurt veel te lang!!!!
Mvg
Juriaan Romkes
Van: Klantenservice - 123inkt.nl [mailto:klantenservice@123inkt.nl]
Verzonden: woensdag 11 april 2012 13:59
Aan: Juwelier Romkes
Onderwerp: RE: Ingevuld contactformulier op www.123inkt.nl [Garantie]
Goedemiddag,
Als dat een leegmelding is, dient u de drum helaas te vervangen voor een nieuw exemplaar.
Heeft u nog andere exemplaren om te proberen?
Ik verneem graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
[EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Van: [EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Verzonden: woensdag 11 april 2012 10:59
Aan: Klantenservice - 123inkt.nl
Onderwerp: RE: Ingevuld contactformulier op www.123inkt.nl [Garantie]
Beste [EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Alles heb ik inmiddels geprobeerd, ook de reset maar de drum blijft manco geven en de printer doet het meer niet dan wel.
Mvg
Juriaan
Van: Klantenservice - 123inkt.nl [mailto:klantenservice@123inkt.nl]
Verzonden: woensdag 4 april 2012 15:44
Aan: [EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Onderwerp: RE: Ingevuld contactformulier op www.123inkt.nl [Garantie]
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Heeft u na het plaatsen wel de teller van de drum gereset?
Ik verneem graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
[EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Van: [EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Verzonden: woensdag 4 april 2012 12:01
Aan: Klantenservice - 123inkt.nl
Onderwerp: Ingevuld contactformulier op www.123inkt.nl [Garantie]
Ingevuld contactformulier op www.123inkt.nl [Garantie]
[EXTERNE INFORMATIE VERWIJDERD]
Printertype HP-2035
Onderwerp * Garantie
Opmerking * vorig jaar september bestelling gedaan met faktuur 2206765\r\n\r\ntoner + drum\r\n\r\nsinds wij deze drum gebruiken gaan de lampjes voor de toner en voor de drum regelmatig aan. ik haal de drum dan uit de machine en daarna gaat hij weer even.\r\n\r\nvandaag loopt het papier in de drum vast terwijl het goed papier is en werkt de printer helemaal niet meer.\r\n\r\nik vermoed dat de drum en of tuner toch niet goed is.\r\n\r\nmet de originele drum van HP hebben wij veel langer gedaan terwijl het printgedrag gelijk is.\r\n\r\nHoe kunnen wij dit zsm mogelijk oplossen?\r\n \r\nmvg\r\n\r\nJuriaan Romkes\r\n0651234643\r\nJuwelier Romkes\r\n
Prima webwinkel. In de ochtend besteld, volgende dag de bestelling in ontvangst mogen nemen. De bestelling bestond uit cartridges ter vervanging van mijn huidige. Er was gekozen voor het huismerk inclusief chip, tijdens het bestellen toch enige onzekerheid of het zou werken, maar dit was gelukkig niet nodig! De cartridges worden door de printer herkend! Voortaan bestel ik hier mijn inkt!
Het enige minpunt wat ik me kan bedenken, is dat de layout mij niet aanspreekt.
Esta evaluación se ha reportado al servicio al cliente por violación de nuestras directivas de revisión.
Servicio al cliente está en el proceso de investigar esta revisión.
Después de investigar, será eliminado o devuelto a Trustpilot.
Vea nuestras directrices de evaluación aquí.
Zeer snelle en keurige levering. Ook via email opgestuurde rekeninginfo dat voor eigen administratie te downloaden is,keurig!
Bestelling altijd netjes, correct en op tijd in huis. Prijzen zijn goed en ook de klantenservice krijgt een dikke voldoende.
Alles verliep vlot en kreeg mijn bestelling da ANDERE dag in huis.
Heb me voor het eerst laten verleiden tot het huismerk van 123inkt maar ben niet tevreden. De kleur zwart is niet zwart maar donker groen. Volgende keer toch maar weer het echte merk. In mijn geval goedkoop was duurkoop :(
Beste Mich,
Dit kan diverse oorzaken hebben en dit kan snel en eenvoudig verholpen worden. Als u contact op kunt nemen met onze klantenservice helpen wij u graag.
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl