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MytrendyPhone.es
Featured review of MytrendyPhone.es
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- Aitor Sojo Sojo
- Cáceres, ES
- 1 Evaluación
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Muy buena tienda,todo perfecto
Despues de mirar varias paginas,esta web era la unica que tenia la carcasa que queria para mi S2 en stock(es una carcasa que si no la compras de importacion esta bastante dificil conseguirla) y lo mejor era que estaba al mejor precio,contacte con ellos por una duda via web mediante el chat y me contestaron al minuto,una chica muy amable informandome de todo,a las 72 horas ya tenia mi carcasa en casita.
Atencion al cliente,te tienen informado del envio y si tienes alguna duda te la resuelven amablemente,rapidez y profesionalidad.
La verdad que un 10 para esta web.
Un saludo a tod@s
- Toro Maya
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Gran profesionalidad y buena relación calidad - precio
Una gran tienda muy profesional, barata y rapidez en la transacción. Un placer tratar con ellos.
Hice el pedido y en dos dias lo recibi, sin ningún problema.
Si tienes alguna duda les llamas por teléfono y te la resuelven en el acto.
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- Akemi
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Felicidades a My trendy Phone por su rapidez!
Que me gustado el servicio que me a dado My trendy Phone, quiero aqui agradecerle la rapidez con la que a llegado mi pedido, asi como la atencion que me han prestado por telefono.
Recomendado sin duda por su precio.
- Manuel
- Madrid, ES
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Me enviaron un cargador incorrecto
Me enviuaron un cargado que supuestamente era compatible con un Nokia E7 , y no es así, realicé la devolución del producto, y todavía estoy esperando una respuesta (me comentaron que una verz se hacía la devolución las reclamaciones se tramitaban desde Dinamarca, así que tendré que tener paciencia)
Al menos las chicas de Att al cliente son muy amables, y responden a los correos con rapidez
Ya tuve muchos problemas anteriormente cuando traté de pedir a través de la web un nokia E7...
Así que pensé que al comprar un cargador sería más sencillo, pero no fue así...
También dejo aquí lo que me pasó con el intento de compra del Nokia (como no me enviaron el Feedback por ese intento de compra,lo pongo aquí)
(Cuando efectué la compra me llega y me confirman el pedido a las pocas horas, me llega otro mensaje a mi dirección de correo, diciéndome que por seguridad mi pedido había sigo anulado por una incidencia en el pago con la tarjeta (cosa rara porque la tarjeta estaba bien)
Les pregunté el motivo , (ya que llamé a mi entidad bancaria y la tarjeta no tenía ningún problema)
Resulta que lo habían anulado porque el importe que realicé era para ellos demasiado alto como para que el pago se efectuara a través de una tarjeta, entonces me comentaros que para este caso el pago debería de efectuarlo por transferencia bancaria (yo me dije, bueno , no pasa nada) y efectué el pago por transferencia....
Las transferencias internacionales tardan unos 3/4 días en realizarse... después de una semana, les llamé para ver sí habían recibido el cargo, y me dijeron que no, tras varios correos tuve que enviarles 3 veces el justificante de pago de la transferencia
Y después de 2 semanas, cuando me confirman que ya lo han recibido, me informan que el teléfono no está en stock, que cuando lo reciban me lo enviarán...
Que quizás podrían tardar unas 2 semanas en saber algo (es decir que podría ser más)
Claro, esto ya me tocó mucho la moral, y les envié un correo con mis datos para que me devuelvan el dinero inmediatamente, ya que cuando hice el pedido el teléfono estaba disponible, y puedo entender que no hagan el envío hasta que no les llegue el dinero, pero que tenga que estar esperando más de un mes para adquirir un teléfono me parece demasiado)
Al menos me realizaron el reembolso en los siguientes 15 días
Saludos
Respuesta de MytrendyPhone.es
Disculpe las molestias, pero las descripciones de productos las recibimos directamente de los proveedores y los productos no son testados por parte de nuestros técnicos.Las reclamaciones las hacemos en nuestro stock en Dinamarca y por eso tenemos que rogarle por un poco más de paciencia.
Con referencia al otro pedido, en el momento de compra del terminal teníamos sólo una unidad disponible que ya estaba reservada para el otro cliente. Nuestra práctica es, por nuestra seguridad y de nuestros clientes, no aceptar los pagos por tarjeta de altas cantidades. Tuvimos que anular su pago y facilitarle nuestra cuenta bancaria. A veces esas transferencias internacionales suelen tardar más de 3-4 días y las demoras dependen de los bancos, no de nosotros. Comprobamos pagos cada día y tratamos de ser eficaces de la mejor manera posible.
Lamentamos mucho las demoras y las molestias causadas y esperamos que pueda entender nuestros errores.
Atentamente,
Mytrendyphone.es
- Mary Rodriguez
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Estoy muy satisfecha
En mi opinión este servicio es muy bueno, completo y correcto.
Me siento muy satisfecha igualmente con el envío, muy rápido.
Volveré sin duda a comprar con mytrendyphone.es, me siento muy satisfecha con el servicio.
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- Narcis
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Volveré a comprar aqui!
Después de mirar varias páginas vi esta que me llamó la atención por el diseño, la sencillez y que no te quedas ciego mirando lo que hay ofertado.
Letras grandes, fotos todo para que lo pudiera ver bien.
Hay un teléfono de atención donde llamé ya que a esta gente no la conocía de antes y me atendieron muy bien (yo prefiero asegurarme de que lo tiene antes de pagar)
Les di un 5.
- JOSÉ LUIS
- LAS PALMAS, ES
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
PROBLEMAS CON LA ENTREGA DE MI PEDIDO
Realicé el pedido 1578334 con fecha 25 de 2012, (pagado ese mismo día por cargo en cuenta). Con fecha del pasado jueves 2 de febrero, y al no haber recibido mi pedido, llamé al 911875511 para interesarme por el mismo. La respuesta fue que aún no habían pasado los 10 máximos, y que había de seguir esperando, que como el pedido venía de Dinamarca, era normal que aún no hubiese llegado, (no se hizo comprobación de dato alguno). El 3 de febrero recibo un mail respuesta de feedback aún no habiendo recibido el pedido, ¿?, el que uso ahora para exponer mi situación. Hoy 10 de febrero, vuelvo a llamar pues aún no he recibido el pedido, (hasta este momento no he recibido llamada alguna por parte de MyTrendyPhone), y detecto que en la dirección falta una palabra que "pudiera" ser la causa, lo cual de buena fe apunto en pro de colaborar. Mi sorpresa es que antes de realizar ninguna comprobación, la operadora me contesta, en ese caso tendrá que abonar de nuevo los gastos de envío. He rechazado esa propuesta por considerarla claramente improcedente, (yo he sido quien ha gastado interés, tiempo y dinero en teléfono para interesarme por el pedido). La operadora me ha comunicado que me devolverán mi dinero previa cumplimentación de un formulario.
Respuesta de MytrendyPhone.es
Disculpe las molestias.
Al hacer el pedido cada cliente recibe el email "La Confiramción del pedido" con el núm de pedido y todos los datos que ha dejado en el formulario de la compra. Cada cliente puede revisar sus datos y ponerese en contacto con nosotros si algo falta o no es correcto. Puesto que no habíamos recibido ningúna información sobre su dirección de entrega(en nuestro sistema la direccion parecía completa, con el núm de la calle, el código postal, la ciudad), el pedido fue enviado. El Viernes pasado nuestra operadora le ofrecio el nuevo envío del pedido, pero dado que la dirección no era completa debería pagar los gastos del envío. Ud lo rechazó, y por eso le devolvimos el dinero.
Disculpe una vez más las molestias.
- Grizelda
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Merece la pena comprar en Mytrendyphone
En mi opinion la calidad y precio de los productos es buena, comparandolos con el precio del mercado.
Los productos que tienen ustedes son de buena calidad y hasta ahora con todas las compras realizadas no he tenido ningun problema.
He comprado con esta es la 4a vez y todo genial.
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- Vinicio
- 1 Evaluación
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Encuentra lo que quieras más barato
Hace unas semanas compre una carcasa en esta pagina web por su precio increiblemente barato. Volveré a comprar en esta web.
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- Dorotea
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Excelente trato y comunicación
Recomiendo al 100% mytrendyphone.es, ya en mi páginas web favoritas.
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- Flores
- Lumbrales, ES
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Merece la pena comprar en Mytrendyphone
En mi opinion la calidad y precio de los productos es buena, comparandolos con el precio del mercado.
Los productos que tienen ustedes son de buena calidad y hasta ahora con todas las compras realizadas no he tenido ningun problema.
He comprado con esta es la 4a vez y todo genial.
- PAKO
- URDULIZ, ES
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
pakelema@hotmail.com
Gracias por todo quedo satisfecho con la empresa de ustedes. Un saludo
- Loana
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Primera vez que compraba en MyTrendyPhone y la experiencia ha sido buen
11 de Octubre realice mi primera compra en la tienda on-line My Trendy phone (funda para Tablet PC). Fue una experiencia bastante positiva ya que el tiempo de respuesta fue inferior al que indicaban como maximo (que ya era bueno) al realizar el pedido.
La experiencia ha sido muy satisfactoria sobre todo porque el precio para el articulo que yo buscaba era bastante bueno, el plazo de entrega tambien y el trato con la gente de atencion al cliente fue muy buena.
- Daniel
- Pamplona, ES
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
¡¡Me han robado!!
Para no hacerles largo el cuento. Compré una funda de móvil hace más de un mes, me dijeron que como no lo tenían en stock iba a tardar un par de días, así que hasta después de un mes me dicen que han anulado el pedido porque según mi banco les ha bloqueado el cobro. Cosa que es mentira, porque el débito se hizo en su día de parte de esta tienducha. Así que me he quedado sin funda, con un disgusto y con menos dinero.
Respuesta de MytrendyPhone.es
Disculpe esta molestia. El producto que Ud solicitó al principio de diciembre estuvo en oferta. Dado que no teníamos la unidad disponible para Ud. tuvimos que suministrar desde otro proveedor con diferente precio.
Lamentablemente se nos han presentado problemas con ese proveedor. Hemos tratado de conseguir la funda de algún otro proveedor, pero ellos no tenían el plazo de entrega aceptable. Nuestro Servicio de Atención al Cliente le ha ofrecido una compensación, puede revisar su email.
Con referencia al otro pedido, el importe no fue cobrado, solamente estaba reservado en su tarjeta. El 21 de enero cuando quisimos remitírselo, tuvimos problemas con la tarjeta. Volvimos a intentarlo el 23 de enero pero sin resultados. Por eso tuvimos que anular el pedido y el pago en la tarjeta. Los 27,9 euros, no están reservados más, dado que es una transferencia internacional, le aconsejamos esperar unos días para que pueda utilizarlos.
Disculpe una vez más la molestia, pero declaramos que el dinero no ha sido cobrado de nuestra parte.
Mytrendyphone.es
- Alexis Miranda Villaran
- Aviles, ES
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Envío rápido y sin problemas
Todo correctísimo. He estado informado en todo momento del envío. La atención al cliente ha funcionado sin queja alguna.
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- Soria
- Ramirás, ES
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
Recomendable 100%
Agradecimiento a la profesionalidad.
- Duran
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Perfecto, sin problemas
Antes de decirme a comprar en esta web, me di una vuelta por aquí y leí todas opiniones. En un porcentaje alto eran bastante buenas y me uno a ellas.
Todo llegó en buen estado, el mejor precio que encontré, en el tiempo justo y me doy por bien atendido. No puedo opinar sobre la atencion al cliente, ya que no me fue necesario hacer uso de ello. Buen producto, buen precio, buen servicio y sin ninguna duda, me dio confianza y volveré a comprar.
- Tamara
- 4 Evaluaciones
- Comprador verificado
Correcto
Buena información y producto entregado en perfecto estado.
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- Rosilda
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Quiero agradecer la seriedad de myterndyphone.es
Compre un móvil Sony en mytrendyphone.es un miércoles, hice la trasferencia y el viernes lo tenia en mi domicilio, el precio muy bueno, la web de compra perfecta, todo muy bien.
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- alcaTraz
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Magnificos en atencion al cliente, envios, y sobre todo variedad y precios
Mytrendyphone.es siempre son mi primera opcion a la hora de buscar algo puesto que no me han fallado nunca, en mi opinion son de lo mejor que hay en la web. Tienen un largo catalogo de productos en el mercado, donde elegir y decidir.
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- Rivas
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
El precio el mejor y el servicio impecable y rapidísimo
Tengo amplia experiencia de compras y ventas por internet y puedo situar a MyTrendyPhone entre los mejores con los que he tratado.
- eduard
- lleida, ES
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
prefectos
son perfectos hice el pedido al las 23,36 del dia 25/12 y me ha llegado hoy dia 29/12 via correos os la recomiendo y ademas tienen los precios mas baratos ya que la misma funda en otra pagina web la vendian a 49,95 mas gastos de envio
- Tijerina
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Son sérios y responsables
Precios de los mejores sobre todo en algunas ofertas que hay que saber aprovechar.
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- pacemarrero
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Super contento
He quedado super contento del trato recivido,de la calidad del servicio y de todo lo que comporta una compra por internet.
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- Benicio
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Una compra perfecta
Compré una Tablet Samsung porque la encontré más barata que en ningún sitio, y me la mandaron a los dos días.
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- katrina
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
Todo muy rápido y a buen precio
En menos de 48 horas he recibido en mi casa el producto en perfecto estado y puntualidad.
- Hildago
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Es fácil comprar
Buenos precios, facilidades de pago, entrega rápida, no he tenido necesidad de llamar al servicio de atención al cliente. En resumen - una tienda muy recomendable.
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- Melea Rangel Heredia
- Moraña, ES
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
Me trataron super bien
Todo muy bien, el envío ha sido muy rápido.
- Loyola
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Volvería a comprarles sin lugar a dudas
Primera vez que uso mytrendyphone.es. Precios muy, muy competitivos. Hice el pedido en dos minutos y en dos días estaba disponible para su recogida.
- Lizie
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Súpermonos y originales!
Tienen los mejores precios online. Yo ya he comprado un par de veces y la verdad es que estoy muy contenta porque además tienen productos que no encuentras en ningún sitio.
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- Evando
- Orduña, ES
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Sin ningun problema
Impresionado por la diferencia de precio con las tiendas, hace poco compré una camara fotografica mediante esta página. La recibi en 2 dias.
- Segovia
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Un 10 para mytrendyphone.es
Todo perfecto! Tienda recomendada, con un gran servicio de atencion al cliente.
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- Alissa
- 3 Evaluaciones
- Comprador verificado
Precios imbatibles
He comprado ya muchas veces aquí y por supuesto seguiré comprando muchas más.
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- MM
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Serios y buenos precios
El pedido que hice, me ha llegado en perfecto estado, y a un buen precio. Totalmente recomendable, el servicio de atencion al cliente es rapido y eficaz.
- Miranda
- 2 Evaluaciones
- Comprador verificado
Para mí, cinco estrellas
Me mandaron super rápido un excelente producto, lo mejorcito del mercado y a un precio muy competitivo.
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- Shirley Ortega
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Recomedable al 100%
La oferta es muy amplia, el precio es bueno y se recibe en un plazo aceptable. ¿Que más queremos?
- Fanuel
- 1 Evaluación
- Comprador verificado
Recomiendo totalmente esta tienda
El trato telefónico fue muy profesional y el precio estupendo.
- Cilinia
- Mezquita, ES
- 2 Evaluaciones
Totalmente recomendable
Eficacia y buenos precios. La atencion al cliente, perfecta. Yo ya he comprado 3 veces y en 2 dias el producto en casa. Muy recomendables.
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- Olivio
- El Bodón, ES
- 2 Evaluaciones
Excelente servicio, muy rapido, productos magnificos
Tienen cosas buenísimas. Las cosas de marca están mucho mas baratas.
- Gianna
- 1 Evaluación
Tienen un excelente atencion
Espero quedar satisfecha. !Felicidades!
Reparto de valoración
30-días garantía de precio
MyTrendyPhone proporciona una garantía-precio de 30-días
Si el cliente encuentra el mismo producto (todo debe ser lo mismo, como color y embalaje) en la misma cantidad pero a un precio más bajo, que en MyTrendyPhone, le reembolsaremos la diferencia.
MyTrendyPhone.es
Horario de apertura
Lunes a viernes: 08:00-22:00 horas Sábado y domingo: 10:00-18:00 horas
Premio cliente en Club Trendy
Club Trendy es nuestra manera de decir "Gracias" y premiar a nuestros clientes leales. Ser miembro del Club Trendy es libre y sin embargo tiene beneficios especiales: un 7% de descuento en todos los productos, sin importar el precio; ofertas especiales para productos seleccionados y las actualizaciones más recientes en el mercado de los accesorios de telefonía móvil.
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Sobre MyTrendyPhone
MyTrendyPhone es una tienda online de venta de accesorios para teléfonos móviles (baterías, fundas, cargadores, carcasas, protectores de pantalla, teclados, repuestos, headset, LCD pantalla, accesorios de sonido), así como accesorios para Apple iPod , reproductores de MP3 y otros accesorios de fotografía y vídeo, PC y Accesorios para portátiles, tarjetas de memoria, Bluetooth, etc..
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